據(jù)王先生介紹，當(dāng)初購買該小區(qū)房屋時(shí)，正是看中了開發(fā)商宣傳的“裝甲入戶門”實(shí)用耐用的特點(diǎn)。

但9月初收房時(shí)，他發(fā)現(xiàn)入戶門外側(cè)下方有一條明顯縫隙，隨后多次聯(lián)系小區(qū)物業(yè)報(bào)修。

“沒想到門外側(cè)的縫隙修了后，我又發(fā)現(xiàn)門內(nèi)側(cè)存在三處縫隙。我多次催促物業(yè)，對方總說已經(jīng)上報(bào)，但維修人員遲遲沒來。我后面聯(lián)系維修師傅，也只說等廠家發(fā)密封膠和噴漆，之后就沒了下文�！蓖跸壬�說，“新房出現(xiàn)這樣的瑕疵，即便問題不大，也讓我心里很不舒服。我的核心訴求就是盡快徹底修好入戶門。”

為核實(shí)情況，記者聯(lián)系到了寧夏三利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工程部負(fù)責(zé)人徐先生。

“王先生收房后反映的門瑕疵問題，開發(fā)商已先后三次安排維修：9月19日處理了門面劃痕，10月11日和13日兩次針對縫隙進(jìn)行維修。”對于目前仍存在的三處縫隙，徐先生解釋，該小區(qū)入戶門并非一體成型，扣條為二次手工安裝，難免會(huì)出現(xiàn)個(gè)別膠縫不嚴(yán)的情況，屬于手工操作中可能出現(xiàn)的正�，F(xiàn)象，并非質(zhì)量問題。

記者幫忙

隨后，徐先生現(xiàn)場查看了縫隙情況，確認(rèn)三處縫隙中兩處肉眼可見，一處需借助燈光才能看清。

針對業(yè)主訴求，徐先生承諾，將安排師傅使用美容膠對縫隙進(jìn)行填充處理，多余膠料清理后即可讓縫隙嚴(yán)實(shí)且不影響美觀。

“我們會(huì)和業(yè)主約好周末時(shí)間，在他方便的時(shí)候上門維修，確保問題得到解決�！�徐先生還主動(dòng)將自己的聯(lián)系方式留給王先生，方便后續(xù)溝通。

對于這一處理結(jié)果，王先生表示了滿意。