近日，吳女士一家駕車前往廣西旅游途中，車輛在高速公路上突發(fā)故障拋錨。由于車輛尚在質(zhì)保期內(nèi)，4S店承諾提供免費(fèi)維修服務(wù)。然而，高額的拖車費(fèi)用卻引發(fā)了爭議。

吳女士：

大年初一，我們開車去旅游，當(dāng)天我們的車就壞在了高速公路上。因?yàn)檐囈呀?jīng)開不動(dòng)了，所以我們只能打電話，找了一輛拖車，把我們的車拖下高速公路，當(dāng)時(shí)我們就花了1100塊錢的拖車費(fèi)。2月18號(hào)又把車輛從廣西拖回貴陽東風(fēng)日產(chǎn)4s店。

吳女士表示

經(jīng)過兩次拖車

累計(jì)產(chǎn)生了3500余元的費(fèi)用

車輛送達(dá)4S店后

對方因質(zhì)保期內(nèi)的承諾

免費(fèi)進(jìn)行了維修

車輛修好后，吳女士認(rèn)為，除了修車費(fèi)用外，4S店還應(yīng)承擔(dān)3500元的拖車費(fèi)用。

吳女士隨即向4S店

提出了賠償訴求

但至今未得到這筆費(fèi)用

為進(jìn)一步了解情況，記者陪同吳女士來到位于貴陽市孟關(guān)汽車城的東風(fēng)日產(chǎn)4S店，并采訪了售后服務(wù)經(jīng)理朱波。朱波表示，接到吳女士的訴求后，他們已與廠家溝通。目前，廠家初步同意支付拖車費(fèi)用，但需車主提供相關(guān)憑證。

對于這一處理結(jié)果

吳女士表示接受