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父親不幸遭遇車禍 治療期間又遇電梯事故 雙重傷害責(zé)任如何劃分?
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2018-08-17

福無雙至,禍不單行,

父親車禍就醫(yī)還未康復(fù),

醫(yī)院中再遇故障電梯受重傷。

慘遭兩次傷害,

雙方責(zé)任誰大誰?

賠償又該向誰討要?

1

Q1

我父親于2017年10月因車禍入院,治療期間又在醫(yī)院遭遇電梯事故,受了重傷。交通事故與電梯事故的責(zé)任該怎么劃分,又該如何進(jìn)行索賠?電梯事故該如何定性?直到現(xiàn)在,相關(guān)部門也不允許我們調(diào)取電梯事故的視頻等各種資料,我們該如何維權(quán)?

A1:

你好,首先,出現(xiàn)交通事故一般會報警處理,公安交通部門會在現(xiàn)場調(diào)查后十日內(nèi)制作道路交通事故認(rèn)定書,對需要進(jìn)行檢驗、鑒定的,會在檢驗、鑒定結(jié)論確定后的五日內(nèi)制作道路交通事故認(rèn)定書。具體雙方責(zé)任的大小以公安交通部門出具的交通事故認(rèn)定書為依據(jù)。

其次,醫(yī)院未盡到安全保障的義務(wù)。電梯出現(xiàn)故障導(dǎo)致你的父親再次受傷,是一種侵權(quán)行為。根據(jù)我國《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條相關(guān)規(guī)定,醫(yī)院依法應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。

最后,交通事故和電梯事故是兩個侵權(quán)事件,兩侵權(quán)方需各自承擔(dān)自己的責(zé)任。一般情況下,兩個侵權(quán)方就各自承擔(dān)的賠償比例很難達(dá)成一致意見,建議你將兩個侵權(quán)方作為共同被告依法提起訴訟。具體兩個侵權(quán)方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償比例以及賠償?shù)臄?shù)額等,法院會根據(jù)相關(guān)證據(jù)依法作出判決。你現(xiàn)在要做的就是收集相關(guān)的證據(jù)以支持自己的賠償請求。對于人身損害侵權(quán)糾紛,賠償范圍一般包括醫(yī)療費、護(hù)理費、交通費等為治療和康復(fù)所支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。你可以著重收集并保留以上費用的相關(guān)證據(jù)。對于影響案件的一些確實需要調(diào)取的,對方又不配合的關(guān)鍵證據(jù),你可以在起訴后請求法院進(jìn)行取證。以上就是對你所提的問題的全部解答,希望對你有所幫助!

2

Q2

我家住在13樓。樓層排污管道堵塞,污水從我家馬桶反涌,我家的家具和地板都被泡壞了,我們的經(jīng)濟(jì)損失總共有6萬多元。物業(yè)買了保險,保險公司賠償了1.7萬元,物業(yè)要我們自己承擔(dān)剩下的損失。已經(jīng)4個多月了。請問我們該如何和物業(yè)談判呢?

A2:

你好,根據(jù)你的描述,你的家具、地板是因為樓層公共區(qū)域排污管道堵塞造成損害。

首先,樓層排污管道屬于樓層公共區(qū)域,應(yīng)當(dāng)由物業(yè)進(jìn)行管理和維修。對于因物業(yè)管理不慎給你造成的損失,根據(jù)我國《侵權(quán)責(zé)任法》第六條、第十九條相關(guān)規(guī)定,物業(yè)公司依法應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

其次,建議你和物業(yè)公司積極協(xié)商,雙方可以就賠償數(shù)額達(dá)成一致意見。當(dāng)然,如果協(xié)商不好你也可以去你房屋所在地的法院依法提起訴訟,請求法院依法判決。如果你選擇訴訟解決該問題,建議你準(zhǔn)備好充分的證據(jù),比如對損失情況拍照、錄像,保留能證明損失財物的價值的單據(jù)等。如果訴訟過程中雙方對于財產(chǎn)損失的價值存在爭議,雙方均可向法院申請進(jìn)行司法鑒定。

最后,還是先建議你和物業(yè)公司積極協(xié)商解決此事,畢竟訴訟相對更費時費力。以上就是對你所提的問題的全部解答,希望對你有所幫助!

3

Q3

4月30日,我經(jīng)由快遞公司郵寄了一個價值7.2萬元,重量6.5公斤的包裹。為了圖心安,我還進(jìn)行了1萬元的保價。結(jié)果包裹被快遞公司搞丟了,快遞公司的客服說只能按照保價金額賠償1萬元?爝f集散中心稱機(jī)場內(nèi)部沒有進(jìn)一步的監(jiān)控,無法查證包裹去向以及是否遺失在集散中心。價值7.2萬元的包裹丟失只賠償1萬元,并且集散中心不承認(rèn)自己過失,推卸責(zé)任。我該怎么辦?

A3:

你好,根據(jù)你所描述的情況,你的快遞包裹價值7.2萬元,保價金額賠償為1萬元。

首先,如果快遞公司和你有關(guān)于包裹丟失、毀損等賠償約定,那快遞公司應(yīng)當(dāng)依照約定和相關(guān)法律予以賠償。但是,如果你和快遞公司之間未對包裹賠償事項進(jìn)行約定,但你對郵寄的物品已經(jīng)進(jìn)行保價,根據(jù)《快遞市場管理辦法》第二十條相關(guān)規(guī)定,在快遞服務(wù)過程中,你的快件(郵件)發(fā)生丟失的情況,快遞公司應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償,所以快遞公司按照保價金額賠償并無不當(dāng)。

其次,快遞是被盜還是遺失,原因尚不明確,但該事發(fā)生在快遞集散中心,快遞公司雖不一定有全額賠償?shù)呢?zé)任,但卻有協(xié)助你找回快遞的義務(wù)。你可以及時向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報警,讓快遞集散中心全力協(xié)助調(diào)查,爭取早日查明真相。

最后,你如果對該企業(yè)的賠償不滿意,可以向當(dāng)?shù)剜]政管理部門對該企業(yè)提出申訴,另外還可以在企業(yè)所在地的基層法院提起訴訟,請求法院就賠償數(shù)額問題依法作出裁判。

4

Q4

在實體店里購買了一條裙子;丶液蟀l(fā)現(xiàn)裙子袖口太小,非常影響肩部運(yùn)動。裙子沒有什么質(zhì)量問題,沒有過水,也沒有剪吊牌,不影響二次售賣。第二天去退貨,商家不同意,說是買的時候試過了,所以不能退貨。咨詢下,從消費者權(quán)益保護(hù)法上講,真的不能退嗎?

A4:

你好,根據(jù)你的描述,你所購的衣物是不存在質(zhì)量問題或其他瑕疵的。根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條相關(guān)規(guī)定,對于經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)?梢,實體店鋪在退貨時是需要滿足一定的條件的。如果你和商家當(dāng)初沒有約定不合身可以退貨,裙子也無質(zhì)量問題,商家是沒有一定要為你退貨的義務(wù)的。

另外,既然你的裙子并不影響二次銷售,建議和商家積極溝通看是否能退貨,如果確實無法退貨看是否能夠更換合適的尺碼或者調(diào)成同等價位的其他衣服等。

5

Q5

我是剛畢業(yè)的大學(xué)生,在外就業(yè)辦理了廉租房,可是住了沒到半年,不知道樓上哪出問題開始漏水(樓上也是廉租房),廚房臥室衛(wèi)生間全漏。跟樓上協(xié)商,樓上住戶卻一直推脫。找物業(yè),物業(yè)讓我找建設(shè)局,找建設(shè)局,他們又讓我找物業(yè),皮球踢了一個月最后誰都不管。請問我到底該找哪方解決問題?該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益呢?

A5:

你好,根據(jù)你的描述我們無法得知該房屋漏水的原因,我們應(yīng)該先明確房屋漏水的原因然后再尋求進(jìn)行維權(quán)的對象和辦法。

首先,如果該房屋漏水是因為樓上住戶裝修或者管道出現(xiàn)問題,屬于樓上住戶的責(zé)任。建議可先找小區(qū)物業(yè),讓他們出面協(xié)調(diào)此事,與樓上住戶進(jìn)行協(xié)商修補(bǔ)。你需要做好拍照、錄像、留言及相關(guān)損失等證據(jù)收集工作,如果確實協(xié)商不成,可以以此為證向法院起訴維權(quán)。

其次,如果該房屋漏水并非人為,而是工程質(zhì)量問題,且在質(zhì)保期內(nèi),你可以找開發(fā)商要求其解決該問題。一般情況下,房屋建筑工程在保修范圍和保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,開發(fā)商可以要求施工單位履行其保修義務(wù)。如果確實是這種情況,開發(fā)商又不愿意出面解決問題,你可以和房屋所在地的建設(shè)行政部門反映情況。在反映情況時準(zhǔn)備好充分的證據(jù),說明該房屋的基本信息及漏水的情況及原因等,以便相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。建議你了解一下是否其他住戶也有同樣問題,如果有,建議你們組織起來一起反映該情況,也可引起相關(guān)部門的重視。

無論是哪種原因?qū)е路课萋┧?/span>如果問題協(xié)商得不到解決,你可以根據(jù)具體情況依法提起訴訟進(jìn)行維權(quán)。此時在解決問題的過程中一定注意要保留相關(guān)證據(jù),以便你維權(quán)并舉證自己的損失等。

感謝值班律師:

(河南鄭州   劉兆慶)


命運(yùn)是想躲卻躲不開的雨,

責(zé)任是不能不為的山。

實習(xí)小編 | 沙特

法務(wù) | 鄭俊宇

維護(hù) | 宋小軍

主編 | 王秀敏

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