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馮先生說(shuō),1月2號(hào)那天,他到杭州拱墅區(qū)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)買(mǎi)話筒,結(jié)果店長(zhǎng)不賣(mài)給他,還趕他走。真有這樣的事嗎?
嫌店員口氣重 被店員趕走?
顧客現(xiàn)場(chǎng)引用米盧名言名句
馮先生:“當(dāng)時(shí)的營(yíng)業(yè)員也是店長(zhǎng),給我介紹話筒,手機(jī)連藍(lán)牙,那么我說(shuō)你離我遠(yuǎn)一點(diǎn),你口氣比較重,抽煙,我說(shuō)我聞不了這個(gè)煙味,他當(dāng)時(shí)火了,說(shuō)不賣(mài)了不賣(mài)了,走,走,去,你趕緊走!
馮先生說(shuō),這件事讓他到現(xiàn)在都很不開(kāi)心,覺(jué)得自己不應(yīng)該受到店家如此對(duì)待。那事情真是這樣嗎?記者陪馮先生來(lái)到這家優(yōu)品客,剛好那名林店長(zhǎng)也在。
上海優(yōu)品客杭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店 林店長(zhǎng):“什么情況我不回答你,等領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)吧(他說(shuō)他嫌你抽煙,讓你離遠(yuǎn)一點(diǎn)) 不用嫌我抽煙什么,等會(huì)沒(méi)事,我們領(lǐng)導(dǎo)馬上要下來(lái)了(商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo))對(duì),商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),他來(lái)處理(那你是當(dāng)事人。](méi)事,他來(lái)處理(那這個(gè)事情,你總有話說(shuō)的咯)我沒(méi)有什么好說(shuō)的(他說(shuō)你態(tài)度不好,不賣(mài)給他)我先不說(shuō)這個(gè),我等領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)了,然后咱們一起解決。”
林店長(zhǎng)表示,沒(méi)有經(jīng)過(guò)商場(chǎng)允許,自己不方便多說(shuō)什么,但他說(shuō),自己接待馮先生時(shí),是戴了口罩的。
上海優(yōu)品客杭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店 林店長(zhǎng):“口罩我一直是掛在這里,沒(méi)事,你如果說(shuō)有戴或者沒(méi)戴的話,都可以查一查,看我這個(gè)口罩,是不是一整天,從上班到下班,都是一直掛在這里的,好吧!
馮先生:“如果他戴口罩,我會(huì)說(shuō)他口氣很重嗎,這個(gè)是不用想,也能想出來(lái)的問(wèn)題,不用想,剛開(kāi)始的時(shí)候,好像不是這樣的吧,就因?yàn)槊妆R說(shuō)過(guò)一句話,態(tài)度決定一切,他態(tài)度很差!
等了一陣,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的工作人員出面了,不過(guò)看到記者在場(chǎng),轉(zhuǎn)身就走。
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)杭州拱墅店 工作人員:“現(xiàn)在不接受采訪,不好意思(那您是商場(chǎng)的嗎)李某,報(bào)警!
對(duì)方說(shuō)完這句話就離開(kāi)了,馮先生感到很納悶,隨后他說(shuō),自己要先去上一趟洗手間。
商場(chǎng)人員說(shuō)完報(bào)警離開(kāi)了,而馮先生直到杭州拱墅區(qū)祥符派出所的民警趕到現(xiàn)場(chǎng),都沒(méi)再露面,這到底是怎么回事呢?
找不著馮先生,記者趕緊打電話聯(lián)系他。
馮先生:“影響我演出,這樣號(hào)碼給他,我家有地址,我完事了配合警察,你看怎么樣(現(xiàn)在民警在現(xiàn)場(chǎng),你不是上廁所去了嗎,你過(guò)來(lái)一下好了)你聽(tīng)我說(shuō),民警在現(xiàn)場(chǎng),但是我要演出去!
女店員出示聊天記錄覺(jué)得被顧客“騷擾”
民警介入并表示會(huì)聯(lián)系顧客
店家的一位女店員,給民警和記者看了一段她和馮先生的微信對(duì)話,馮先生說(shuō),“妹妹,你在嗎?方便請(qǐng)回復(fù),有好事。”
接著雙方有一段46秒的語(yǔ)音通話。女店員回復(fù)“大半夜的干什么?”馮先生說(shuō)“請(qǐng)你出來(lái)吃喝玩樂(lè)呀”,女店員回復(fù)“不需要”。
馮先生又說(shuō)“我開(kāi)車(chē)接你,我路虎車(chē),很快的。” 這段對(duì)話,發(fā)生在去年12月26號(hào)的凌晨1點(diǎn)33分。
上海優(yōu)品客杭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店 女店員:“就是我覺(jué)得對(duì)我已經(jīng)構(gòu)成一種騷擾,然后就有點(diǎn)看不起人,畢竟大半夜的打電話,我跟你也沒(méi)有什么關(guān)系,只是說(shuō),你有意向購(gòu)買(mǎi)我們本店的產(chǎn)品,就僅此而已(那他到底有沒(méi)有在你們店里買(mǎi)過(guò)東西)就買(mǎi)過(guò)一個(gè)藍(lán)牙耳機(jī)。”
馮先生:“(小姑娘說(shuō)你發(fā)微信給她,約她出去,還說(shuō)你路虎車(chē)快之類(lèi)的)那你讓她截圖給大家看,有沒(méi)有犯法就好了(截圖我看了,你是想約她出去玩還是干嘛)請(qǐng)她喝酒啊還是吃飯,她沒(méi)有,我也沒(méi)有再說(shuō)別的呀,我沒(méi)有騷擾。”
馮先生說(shuō),他只是想跟女店員交個(gè)朋友,在那段對(duì)話前的一天,他還曾到過(guò)店里,當(dāng)時(shí)看到這位女店員似乎不開(kāi)心,還給她送了禮物。
馮先生:“我說(shuō)收沒(méi)收到禮物啊,她就更不高興,我說(shuō)這樣吧,我今天讓你開(kāi)心,送你禮物,我說(shuō)我送你什么呢,她說(shuō)隨便你送,那我說(shuō)我送你一杯咖啡,我就去星巴克,買(mǎi)了一杯咖啡給她喝,我就走人了,根本皮膚接觸都沒(méi)有!
上海優(yōu)品客杭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店 女店員:“他來(lái)我們店里我沒(méi)搭理她,他問(wèn)我怎么不理他,他說(shuō)沒(méi)收到禮物嗎,我沒(méi)理他,我說(shuō)我今天沒(méi)心情,不想跟你說(shuō)話,然后他說(shuō) 那我請(qǐng)你喝杯咖啡吧,我沒(méi)說(shuō)話,然后他就去買(mǎi)了過(guò)來(lái),他就說(shuō)我拿了他的東西,我就覺(jué)得很無(wú)奈吧,可能是他的性格太活潑,太開(kāi)朗了!
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的一位工作人員告訴記者,據(jù)他們了解,其它店里的女店員也被這位馮先生用言語(yǔ)騷擾過(guò)。
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)杭州拱墅店 工作人員:“你知道他最夸張的是什么,他跑到人家店里,問(wèn)人家,我能不能摸一下你的手,這種話是人話嗎!
馮先生:“沒(méi)有的,沒(méi)有的(沒(méi)有是吧)根本沒(méi)這碼事,我怎么會(huì)摸她的手呢,瘋了吧我自己哈哈哈!
民警了解情況后表示,就目前馮先生和女店員的微信對(duì)話判斷,馮先生尚未構(gòu)成性騷擾。
杭州拱墅區(qū)祥符派出所 民警:“沒(méi)有露骨,挑逗性的那個(gè),這個(gè)電話我們會(huì)打一下 告誡對(duì)方不要干擾正常人的休息!
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