馮先生說,1月2號(hào)那天,他到杭州拱墅區(qū)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)買話筒,結(jié)果店長(zhǎng)不賣給他,還趕他走。真有這樣的事嗎?
嫌店員口氣重 被店員趕走?
顧客現(xiàn)場(chǎng)引用米盧名言名句
馮先生:“當(dāng)時(shí)的營(yíng)業(yè)員也是店長(zhǎng),給我介紹話筒,手機(jī)連藍(lán)牙,那么我說你離我遠(yuǎn)一點(diǎn),你口氣比較重,抽煙,我說我聞不了這個(gè)煙味,他當(dāng)時(shí)火了,說不賣了不賣了,走,走,去,你趕緊走!
馮先生說,這件事讓他到現(xiàn)在都很不開心,覺得自己不應(yīng)該受到店家如此對(duì)待。那事情真是這樣嗎?記者陪馮先生來到這家優(yōu)品客,剛好那名林店長(zhǎng)也在。
上海優(yōu)品客杭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店 林店長(zhǎng):“什么情況我不回答你,等領(lǐng)導(dǎo)下來吧(他說他嫌你抽煙,讓你離遠(yuǎn)一點(diǎn)) 不用嫌我抽煙什么,等會(huì)沒事,我們領(lǐng)導(dǎo)馬上要下來了(商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo))對(duì),商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo),他來處理(那你是當(dāng)事人啊)沒事,他來處理(那這個(gè)事情,你總有話說的咯)我沒有什么好說的(他說你態(tài)度不好,不賣給他)我先不說這個(gè),我等領(lǐng)導(dǎo)下來了,然后咱們一起解決!
林店長(zhǎng)表示,沒有經(jīng)過商場(chǎng)允許,自己不方便多說什么,但他說,自己接待馮先生時(shí),是戴了口罩的。
上海優(yōu)品客杭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店 林店長(zhǎng):“口罩我一直是掛在這里,沒事,你如果說有戴或者沒戴的話,都可以查一查,看我這個(gè)口罩,是不是一整天,從上班到下班,都是一直掛在這里的,好吧。”
馮先生:“如果他戴口罩,我會(huì)說他口氣很重嗎,這個(gè)是不用想,也能想出來的問題,不用想,剛開始的時(shí)候,好像不是這樣的吧,就因?yàn)槊妆R說過一句話,態(tài)度決定一切,他態(tài)度很差!
等了一陣,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的工作人員出面了,不過看到記者在場(chǎng),轉(zhuǎn)身就走。
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)杭州拱墅店 工作人員:“現(xiàn)在不接受采訪,不好意思(那您是商場(chǎng)的嗎)李某,報(bào)警!
對(duì)方說完這句話就離開了,馮先生感到很納悶,隨后他說,自己要先去上一趟洗手間。
商場(chǎng)人員說完報(bào)警離開了,而馮先生直到杭州拱墅區(qū)祥符派出所的民警趕到現(xiàn)場(chǎng),都沒再露面,這到底是怎么回事呢?
找不著馮先生,記者趕緊打電話聯(lián)系他。
馮先生:“影響我演出,這樣號(hào)碼給他,我家有地址,我完事了配合警察,你看怎么樣(現(xiàn)在民警在現(xiàn)場(chǎng),你不是上廁所去了嗎,你過來一下好了)你聽我說,民警在現(xiàn)場(chǎng),但是我要演出去!
女店員出示聊天記錄覺得被顧客“騷擾”
民警介入并表示會(huì)聯(lián)系顧客
店家的一位女店員,給民警和記者看了一段她和馮先生的微信對(duì)話,馮先生說,“妹妹,你在嗎?方便請(qǐng)回復(fù),有好事。”
接著雙方有一段46秒的語(yǔ)音通話。女店員回復(fù)“大半夜的干什么?”馮先生說“請(qǐng)你出來吃喝玩樂呀”,女店員回復(fù)“不需要”。
馮先生又說“我開車接你,我路虎車,很快的。” 這段對(duì)話,發(fā)生在去年12月26號(hào)的凌晨1點(diǎn)33分。
上海優(yōu)品客杭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店 女店員:“就是我覺得對(duì)我已經(jīng)構(gòu)成一種騷擾,然后就有點(diǎn)看不起人,畢竟大半夜的打電話,我跟你也沒有什么關(guān)系,只是說,你有意向購(gòu)買我們本店的產(chǎn)品,就僅此而已(那他到底有沒有在你們店里買過東西)就買過一個(gè)藍(lán)牙耳機(jī)!
馮先生:“(小姑娘說你發(fā)微信給她,約她出去,還說你路虎車快之類的)那你讓她截圖給大家看,有沒有犯法就好了(截圖我看了,你是想約她出去玩還是干嘛)請(qǐng)她喝酒啊還是吃飯,她沒有,我也沒有再說別的呀,我沒有騷擾。”
馮先生說,他只是想跟女店員交個(gè)朋友,在那段對(duì)話前的一天,他還曾到過店里,當(dāng)時(shí)看到這位女店員似乎不開心,還給她送了禮物。
馮先生:“我說收沒收到禮物啊,她就更不高興,我說這樣吧,我今天讓你開心,送你禮物,我說我送你什么呢,她說隨便你送,那我說我送你一杯咖啡,我就去星巴克,買了一杯咖啡給她喝,我就走人了,根本皮膚接觸都沒有!
上海優(yōu)品客杭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)店 女店員:“他來我們店里我沒搭理她,他問我怎么不理他,他說沒收到禮物嗎,我沒理他,我說我今天沒心情,不想跟你說話,然后他說 那我請(qǐng)你喝杯咖啡吧,我沒說話,然后他就去買了過來,他就說我拿了他的東西,我就覺得很無奈吧,可能是他的性格太活潑,太開朗了!
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的一位工作人員告訴記者,據(jù)他們了解,其它店里的女店員也被這位馮先生用言語(yǔ)騷擾過。
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)杭州拱墅店 工作人員:“你知道他最夸張的是什么,他跑到人家店里,問人家,我能不能摸一下你的手,這種話是人話嗎!
馮先生:“沒有的,沒有的(沒有是吧)根本沒這碼事,我怎么會(huì)摸她的手呢,瘋了吧我自己哈哈哈!
民警了解情況后表示,就目前馮先生和女店員的微信對(duì)話判斷,馮先生尚未構(gòu)成性騷擾。
杭州拱墅區(qū)祥符派出所 民警:“沒有露骨,挑逗性的那個(gè),這個(gè)電話我們會(huì)打一下 告誡對(duì)方不要干擾正常人的休息!
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