根據(jù)民航客流預(yù)測(cè)和形勢(shì)分析,2021年春運(yùn)運(yùn)輸需求相對(duì)減少,客流量保持低位運(yùn)行。按照省市指揮部對(duì)國(guó)際航班入境通道硬隔離的要求,機(jī)場(chǎng)集團(tuán)對(duì)入境旅客通道實(shí)行全封閉硬隔離管控措施。
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今天是春運(yùn)首日,在武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)出發(fā)層大廳,記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,與往年同期相比,旅客量大大減少。






按照省市指揮部對(duì)國(guó)際航班入境通道硬隔離的要求,機(jī)場(chǎng)集團(tuán)對(duì)入境旅客通道實(shí)行全封閉硬隔離管控措施,為每位國(guó)際入境旅客配發(fā)N95口罩和手套,降低傳播風(fēng)險(xiǎn)。








做完檢測(cè)的國(guó)際旅客,通過(guò)一條全隔離的通道,走進(jìn)樓內(nèi)辦接下來(lái)的手續(xù)。




除了機(jī)場(chǎng),春運(yùn)首日,武漢鐵路的客流情況又怎么樣呢?旅客出行需要做哪些準(zhǔn)備呢?今天早上,咱們的記者也去火車(chē)站進(jìn)行了探訪(fǎng)。
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在武漢站,記者看到,鐵路的客流量也是大幅減少,在候車(chē)大廳,工作人員正在對(duì)車(chē)站扶梯、檢票口、出站閘機(jī)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒。同時(shí),站內(nèi)各次列車(chē)也會(huì)進(jìn)行集中消殺,還會(huì)定期進(jìn)行消毒效果監(jiān)測(cè)和外環(huán)境核酸采樣檢測(cè)。





據(jù)了解,今年春運(yùn),火車(chē)票預(yù)售期從30天調(diào)整為15天,避免旅客重復(fù)購(gòu)票退票。同時(shí),鐵路部門(mén)還延長(zhǎng)線(xiàn)上退票和改簽服務(wù)辦理時(shí)間,各車(chē)站自助售票設(shè)備也新增退票功能,提供24小時(shí)服務(wù)。



在漢口站的候車(chē)大廳,新增了兩個(gè)智慧島,除了展示車(chē)輛車(chē)次的信息,還可以第一時(shí)間聯(lián)系車(chē)站客服,避免旅客扎堆咨詢(xún)的同時(shí),還能幫助旅客及時(shí)的解決進(jìn)站后遇到的所有問(wèn)題。 




此外,在所有高鐵動(dòng)車(chē)和16對(duì)普速列車(chē)上還開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)訂餐功能服務(wù)廣大旅客。




鐵路部門(mén)的工作人員介紹,從目前各站旅客發(fā)送情況分析,今年春運(yùn)鐵路客流不會(huì)出現(xiàn)高度集中等情況,鐵路部門(mén)將安排更為充足的人員,全力做好防疫防護(hù)和服務(wù)保障。
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