根據(jù)民航客流預(yù)測和形勢分析,2021年春運(yùn)運(yùn)輸需求相對減少,客流量保持低位運(yùn)行。按照省市指揮部對國際航班入境通道硬隔離的要求,機(jī)場集團(tuán)對入境旅客通道實(shí)行全封閉硬隔離管控措施。
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今天是春運(yùn)首日,在武漢天河國際機(jī)場出發(fā)層大廳,記者在現(xiàn)場看到,與往年同期相比,旅客量大大減少。






按照省市指揮部對國際航班入境通道硬隔離的要求,機(jī)場集團(tuán)對入境旅客通道實(shí)行全封閉硬隔離管控措施,為每位國際入境旅客配發(fā)N95口罩和手套,降低傳播風(fēng)險。








做完檢測的國際旅客,通過一條全隔離的通道,走進(jìn)樓內(nèi)辦接下來的手續(xù)。




除了機(jī)場,春運(yùn)首日,武漢鐵路的客流情況又怎么樣呢?旅客出行需要做哪些準(zhǔn)備呢?今天早上,咱們的記者也去火車站進(jìn)行了探訪。
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在武漢站,記者看到,鐵路的客流量也是大幅減少,在候車大廳,工作人員正在對車站扶梯、檢票口、出站閘機(jī)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行消毒。同時,站內(nèi)各次列車也會進(jìn)行集中消殺,還會定期進(jìn)行消毒效果監(jiān)測和外環(huán)境核酸采樣檢測。





據(jù)了解,今年春運(yùn),火車票預(yù)售期從30天調(diào)整為15天,避免旅客重復(fù)購票退票。同時,鐵路部門還延長線上退票和改簽服務(wù)辦理時間,各車站自助售票設(shè)備也新增退票功能,提供24小時服務(wù)。



在漢口站的候車大廳,新增了兩個智慧島,除了展示車輛車次的信息,還可以第一時間聯(lián)系車站客服,避免旅客扎堆咨詢的同時,還能幫助旅客及時的解決進(jìn)站后遇到的所有問題。 




此外,在所有高鐵動車和16對普速列車上還開通網(wǎng)絡(luò)訂餐功能服務(wù)廣大旅客。




鐵路部門的工作人員介紹,從目前各站旅客發(fā)送情況分析,今年春運(yùn)鐵路客流不會出現(xiàn)高度集中等情況,鐵路部門將安排更為充足的人員,全力做好防疫防護(hù)和服務(wù)保障。
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