一直以來(lái)，房地產(chǎn)消費(fèi)都是很多家庭最主要大額支出之一，房地產(chǎn)的品質(zhì)直接影響到大家的生活質(zhì)量。一旦購(gòu)買(mǎi)的房屋出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者維權(quán)總是十分困難，“踢皮球”式的處理讓大家非常煩惱！

南京市消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從目前的投訴熱點(diǎn)和典型案例中發(fā)現(xiàn)，大家反饋的房地產(chǎn)問(wèn)題主要包括：質(zhì)量問(wèn)題、虛假?gòu)V告、規(guī)劃變更、 產(chǎn)權(quán)問(wèn)題、 銷(xiāo)售糾紛，新型限制。

南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)起成立了“南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)房地產(chǎn)消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)”，三年來(lái)，房專(zhuān)委接到關(guān)于房地產(chǎn)消費(fèi)咨詢(xún)電話7494件，投訴1671件。其中，房屋質(zhì)量類(lèi)投訴29件，廣告宣傳類(lèi)投訴1236件，合同糾紛類(lèi)投訴297件，其他類(lèi)投訴109件。

為深入推進(jìn)南京房地產(chǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意識(shí)，促進(jìn)南京房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，南京市消協(xié)決定在全市房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展“誠(chéng)信承諾”活動(dòng)，共有16家房地產(chǎn)企業(yè)率先響應(yīng)號(hào)召，志愿加入“誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”。

南京市消協(xié)表示，目前南京設(shè)立了2個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站，消費(fèi)者遇到買(mǎi)房問(wèn)題可以直接投訴：

南京市消協(xié)房專(zhuān)委會(huì)房產(chǎn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站對(duì)

聯(lián)系方式：025-86402822

房產(chǎn)365消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站和業(yè)主之聲工作室

聯(lián)系電話：4008908365轉(zhuǎn)501

如果遇到消費(fèi)糾紛，可以保留證據(jù)，第一時(shí)間與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，尋求專(zhuān)業(yè)人士幫助。