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去年3月份，小方跟朋友在杭州中贏云際租了一套公寓，每月租金5900塊錢(qián)，合同是跟杭州合寓公寓管理有限公司簽的，當(dāng)時(shí)還交了5900塊錢(qián)押金。今年3月12號(hào)，房子租期快到了，小方就退租搬了出去。

小方：“他們就拍照給我，小貓把窗簾下面劃了一點(diǎn)點(diǎn)，那個(gè)其實(shí)沒(méi)有什么太大影響，也不影響他們下一次租出去，他們一定要我賠整套的，說(shuō)要全新的�！�

小方提供了幾張照片，說(shuō)是中介工作人員發(fā)給她的，可以看到，房間里有兩種顏色的窗簾，其中一幅灰色的窗簾上有淺色花紋。小方說(shuō)，窗簾上起皺的地方，應(yīng)該就是被貓抓的。

小方：“一開(kāi)始，那個(gè)員工跟我說(shuō)是一千五 （賠你是愿意賠的） 對(duì)，賠我肯定是愿意賠的，那一定要是這個(gè)錢(qián)，不可能你說(shuō)多少就多少，我要求要購(gòu)買(mǎi)記錄，但他們死活不肯給我，就說(shuō)給我一個(gè)收據(jù)什么的，我說(shuō)收據(jù)你想怎么寫(xiě)就可以怎么寫(xiě)，我要購(gòu)買(mǎi)記錄，然后就跟我扯什么線下什么的�！�

小方表示，她當(dāng)時(shí)還提出，不管價(jià)格高低，自己去買(mǎi)一套一模一樣的窗簾掛上，但對(duì)方?jīng)]理她。后來(lái)她聯(lián)系上了中介公司負(fù)責(zé)人，對(duì)方又告訴她，窗簾要兩千塊錢(qián)。最終中介方面扣了小方1900塊錢(qián)押金，小方很生氣。

小方：“我現(xiàn)在沒(méi)有什么要求，我就覺(jué)得，我不是他們欺騙的第一個(gè)人，也不是他們欺騙的最后一個(gè)，我想把這個(gè)事情曝光出去�！�

合寓公寓在中贏云際二樓有個(gè)辦公點(diǎn)，小方表示不愿再跟中介打交道，帶記者找過(guò)去以后，就回家去了。在中贏云際二樓，記者見(jiàn)到了一位合寓公寓的工作人員。

杭州合寓公寓管理有限公司 工作人員：“我跟她說(shuō)了，我發(fā)票什么都有的（你發(fā)票能給我們看看嗎） 我給你看有什么用呢，讓她自己來(lái)就是了，她說(shuō)要來(lái)?yè)Q，舊的要拿走，我說(shuō)我新的已經(jīng)換了，舊的我說(shuō)讓你來(lái)拿，她又不來(lái)拿。”

說(shuō)完這些，工作人員接了一個(gè)電話，掛斷電話后，記者繼續(xù)向他了解情況。

杭州合寓公寓管理有限公司 工作人員：“那你知道嗎，有些公司稅盤(pán)沒(méi)領(lǐng)的，發(fā)票怎么開(kāi)，你知道嗎 （那你們的購(gòu)買(mǎi)記錄什么的，能提供給她嗎） 我問(wèn)你，你知道嗎，這個(gè)事情 （你們有沒(méi)有提供，你們的購(gòu)買(mǎi)記錄給她） （她是覺(jué)得你們這個(gè)價(jià)格太高了，不是說(shuō)不愿意賠）（有沒(méi)有給她看過(guò)呢）。”

工作人員不說(shuō)話了，隨后離開(kāi)了現(xiàn)場(chǎng)，記者通過(guò)電話聯(lián)系上了公司負(fù)責(zé)人樊經(jīng)理。

杭州合寓公寓管理有限公司 樊經(jīng)理：“我們這邊有發(fā)票還是收據(jù)的，我忘記掉了，因?yàn)檫@些事情也不是我管的，我那邊有個(gè)管家的 （之前管家跟她說(shuō)的事一千五，后來(lái)跟您溝通，為什么金額又變動(dòng)了） 因?yàn)榉块g里面養(yǎng)貓有異味，去異味的話，肯定還有那個(gè)，其實(shí)就養(yǎng)貓有異味，我們房間就要多空幾天�！�

至于為什么沒(méi)讓小方去買(mǎi)新窗簾換上，樊經(jīng)理的解釋是。

杭州合寓公寓管理有限公司 樊經(jīng)理：“我們也不是不同意，你想想，他們買(mǎi)來(lái)的，很多買(mǎi)來(lái)都是不一樣的，要么就是質(zhì)量（不好）。”

樊經(jīng)理后來(lái)給記者發(fā)來(lái)了買(mǎi)窗簾的票據(jù)，是一張收據(jù)，信息都是手寫(xiě)的，其中開(kāi)票日期是2019年12月5號(hào)，窗簾價(jià)格是1800塊錢(qián)。至于發(fā)票，他表示畢竟時(shí)間長(zhǎng)了，還得再找找。