前幾天,禹先生在杭州汽車城看中了一輛二手的路虎越野車,七十多萬,車行幫他找了一家擔(dān)保公司辦理按揭。他事后覺得, 被擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)員忽悠了。
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貸款買車為了資金周轉(zhuǎn)
看到確認(rèn)函感覺自己被忽悠
禹先生的禹,是大禹治水的禹,據(jù)說還真跟大禹有關(guān)系。4月20號(hào),他在杭州汽車城一家車行看中這輛二手的路虎越野車,交了兩萬五定金,車輛轉(zhuǎn)讓協(xié)議上寫明,這輛路虎車2013年上牌,行駛里程數(shù)已經(jīng)超過八萬公里,全款價(jià)是七十五萬,按揭價(jià)是七十二萬五,反而比付全款便宜。禹先生說,當(dāng)時(shí)選擇按揭買車有自己的考慮。
禹先生:“家里做生意,也需要有點(diǎn)資金周轉(zhuǎn),想想利息也差不多(貸款本金是多少)本金是四十九萬多,將近五十萬(三年利息是多少)當(dāng)時(shí)談的是九萬多,談好是一年半再之后你再還(清),一年半之前還清不劃算!
禹先生說,當(dāng)時(shí)車行介紹了一家擔(dān)保公司,業(yè)務(wù)員趕到車行,跟他做了初步溝通。4月21號(hào),他在家里跟擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)員簽了合同。根據(jù)這份《費(fèi)用確認(rèn)函》,禹先生通過浙融汽車集團(tuán)有限公司向杭州聯(lián)合銀行申請(qǐng)個(gè)人汽車消費(fèi)分期業(yè)務(wù),車貸的還款總額是五十八萬多,分三年還清,每月還貸一萬六千多。
《費(fèi)用確認(rèn)函》中還提到,除了銀行收取的手續(xù)費(fèi)之外,還有五萬三千九的服務(wù)費(fèi)將直接轉(zhuǎn)入浙融汽車集團(tuán)有限公司的賬戶,《費(fèi)用確認(rèn)函》上寫明“該費(fèi)用不予退還”。對(duì)于這筆五萬多的服務(wù)費(fèi),禹先生覺得擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)員在忽悠他。
禹先生:“昨天(4月22號(hào))下午(怎么發(fā)現(xiàn)的)有一個(gè)公司核查(電話),我說你這個(gè)是什么費(fèi)用,他說五萬三千九是擔(dān)保費(fèi)用,我說當(dāng)時(shí)跟我談的是利息,我就擔(dān)心這個(gè)錢是利息還是擔(dān)保的費(fèi)用!
禹先生認(rèn)為,擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)員沒有跟他解釋清楚,五萬三千九的服務(wù)費(fèi)是包含在五十八萬多的還貸總額里,還是需要自己另外支付?紤]到車貸目前還沒批下來,禹先生決定跟擔(dān)保公司和銀行解除合同,那輛路虎車他也不想要了。
禹先生:“(你想把車退掉)退掉(車行什么態(tài)度)兩萬五千塊一分不退。”
“浙融汽車”:服務(wù)費(fèi)跟顧客說得很清楚
“萊億名車”:按照合同辦事,不辦按揭沒錢賺
杭州汽車城的市場管理人員幫忙聯(lián)系了車行和擔(dān)保公司,兩家單位都派人趕到現(xiàn)場,關(guān)于五萬三千九的服務(wù)費(fèi),擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)員表示,自己從一開始就跟禹先生說得很清楚。
浙融汽車集團(tuán)有限公司 業(yè)務(wù)員:“(這個(gè)服務(wù)費(fèi)是包含在五十八萬里面嗎)對(duì)(那銀行的利息就少了)對(duì),全部在里面了(當(dāng)時(shí)你跟客人溝通,介紹這五萬三千九是什么錢)擔(dān)保費(fèi)、服務(wù)費(fèi)(有沒有提過利息這個(gè)說法)我們不會(huì)提的!
禹先生:“他(業(yè)務(wù)員)說五萬三千九就是利息,不是擔(dān)保費(fèi)(業(yè)務(wù)員有沒有跟你講過,這五萬三千九是包含在五十八萬里的)這是第二天!
擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)員表示,他們可以跟禹先生無責(zé)解約,也會(huì)跟銀行那邊處理好后續(xù)事宜。車行銷售人員則認(rèn)為,他們沒有任何過錯(cuò),如果禹先生堅(jiān)持要退車,兩萬五的定金不會(huì)退還。
杭州汽車城萊億名車銷售人員:“我們老板的意思是以合同來辦事,因?yàn)楫?dāng)時(shí)這個(gè)價(jià)格,我跟禹總說過,按揭多少、全款多少,我們車行很透明,(辦按揭)我們會(huì)把利潤讓出去,按揭會(huì)有點(diǎn)返點(diǎn)給我們,我們跟按揭公司也說了,就補(bǔ)個(gè)差價(jià),如果你不辦按揭,等于我們沒有錢賺。”
禹先生表示,其實(shí)他很喜歡那輛二手路虎車,希望車行方面能降低一點(diǎn)價(jià)格,自己可以全款付清,車行銷售人員表示, 要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)之后再回復(fù)禹先生。
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