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潘女士去年九月份順產(chǎn)生下二胎。她說(shuō)胯部變寬了，就一直想著做產(chǎn)后修復(fù)。3月23號(hào)，她找到杭州岳王路上這家美而彩產(chǎn)后修復(fù)中心。

潘女士：“她說(shuō)我臀圍，媽媽臀很寬嘛，當(dāng)時(shí)給我量的是93厘米，然后他們說(shuō)他們有一個(gè)骨盆修復(fù)的項(xiàng)目，一個(gè)療程下來(lái)，骨盆可以收縮3到5厘米�！�

收據(jù)顯示，潘女士一共購(gòu)買了兩個(gè)項(xiàng)目，一共7600多塊錢，其中盆骨聚合12次，盆底肌修復(fù)10次。

潘女士按照要求一周來(lái)兩次，記錄表上顯示，3月23號(hào)測(cè)量臀圍是93厘米，3月26號(hào)是92.5厘米，之后就沒(méi)有記錄了。截至4月27號(hào)，盆底肌修復(fù)項(xiàng)目結(jié)束，盆骨聚合項(xiàng)目還有兩次 。

潘女士：“每次做過(guò)，我回家都量一下，因?yàn)檫@個(gè)假胯太寬了，每次都量，每次都量，一直都沒(méi)有變化，而且在我做骨盆修復(fù)的過(guò)程中，工作人員就第一次，第二次給我量了一下，后面就再也沒(méi)有給我量過(guò)，我訴求就是把錢退給我。”

潘女士帶來(lái)了皮尺，沿著臀部最寬的位置測(cè)量，顯示是95.5厘米，她說(shuō)就算去掉衣服也會(huì)超過(guò)最初的93厘米，她要求全額退款。

杭州美而彩產(chǎn)后修復(fù)中心 伏經(jīng)理：“我們測(cè)量的位置跟什么東西，跟你們平時(shí)測(cè)量的位置（不一樣），每個(gè)人測(cè)量的都有差別的，然后在做的期間，我們調(diào)理師是要求跟我們顧客進(jìn)來(lái)進(jìn)行二次測(cè)量的，我們顧客是拒絕的�！� 

潘女士：“這個(gè)不是的，后面我都經(jīng)常要求她測(cè)量的，她一直沒(méi)跟我測(cè)量�！�

杭州美而彩產(chǎn)后修復(fù)中心 伏經(jīng)理：“（那我們現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量一下，說(shuō)之前的都）這個(gè)東西也是，你現(xiàn)在已經(jīng)停了那么長(zhǎng)時(shí)間，體重啊什么東西有增加，數(shù)據(jù)都是有變化的�！�  

伏經(jīng)理說(shuō)，他們測(cè)量的位置要靠上一些，因?yàn)樾迯?fù)期已經(jīng)結(jié)束半個(gè)月，現(xiàn)在測(cè)量沒(méi)有意義了。潘女士手機(jī)里有一些畫(huà)面，儀器合格證位置沒(méi)有填寫(xiě)相關(guān)信息。

杭州美而彩產(chǎn)后修復(fù)中心 伏經(jīng)理： “她已經(jīng)去舉報(bào)了，衛(wèi)生局或者什么已經(jīng)下來(lái)檢查了，就是說(shuō)我們所有的程序都在正常走的 （那臺(tái)機(jī)器我們可以看一下么）我沒(méi)有說(shuō)讓你們進(jìn)里邊去檢查啊，或者是怎么樣 （她用的套盒我們可以看一下么）套盒的話，她的套盒已經(jīng)沒(méi)有了�！�

伏經(jīng)理表示，還剩兩次護(hù)理沒(méi)做，消保委介入過(guò)，他們?cè)敢馔?500塊錢，潘女士不接受。記者在杭州市上城區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育監(jiān)督所了解到，他們已經(jīng)到店里收集相關(guān)資料，儀器是否有問(wèn)題，有待進(jìn)一步調(diào)查。