（視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看）

徐先生說(shuō)，這段時(shí)間因?yàn)橹�急用錢(qián)，就到工商銀行辦理了個(gè)人信用貸款，被告知業(yè)務(wù)申請(qǐng)沒(méi)通過(guò)。

徐先生：“讓我拿著身份證，去過(guò)一下大數(shù)據(jù)，批這個(gè)錢(qián)，當(dāng)時(shí)我才知道沒(méi)有通過(guò)，然后銀行讓我打電話，打電信、水電費(fèi)，這些是屬于大數(shù)據(jù)的資料，我一打，所有都沒(méi)有欠費(fèi)，就只有電信的跟我說(shuō)欠了三萬(wàn)六。”

徐先生現(xiàn)在已經(jīng)離開(kāi)杭州在湖南發(fā)展，他說(shuō)經(jīng)過(guò)自查，不存在拖欠水電費(fèi)、交通違法等情況，但在電信有一筆三萬(wàn)六千多的欠款，賬戶名是杭州我愛(ài)我家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司，徐先生回想起來(lái)，這和上一份工作有關(guān)。

徐先生：“因?yàn)楫?dāng)時(shí)在我愛(ài)我家是一個(gè)店長(zhǎng)的職位，我愛(ài)我家這邊通知說(shuō)，不允許公司在電信掛這個(gè)業(yè)務(wù)，必須是每個(gè)店長(zhǎng)下去辦，當(dāng)時(shí)是用我身份證，掛靠在我名下的，方便我們業(yè)務(wù)員開(kāi)展工作，就是打電話免費(fèi)，不用自己掏錢(qián)�！�

從賬單來(lái)看，徐先生名下有十幾個(gè)號(hào)碼，每個(gè)月都會(huì)產(chǎn)生幾千塊錢(qián)月費(fèi)。他2018年底就從我愛(ài)我家離職了，現(xiàn)在如何處理掉這筆欠款，讓他很頭痛。

徐先生：“我愛(ài)我家總部跟我說(shuō)，因?yàn)橘M(fèi)用已經(jīng)交清了，我愛(ài)我家不牽扯任何費(fèi)用，所以說(shuō)讓我去找電信，電信說(shuō)的意思是，我愛(ài)我家欠的這個(gè)費(fèi)用沒(méi)有交清，讓我去找我愛(ài)我家，把這個(gè)費(fèi)用交清了以后，我才不受影響�！�

杭州我愛(ài)我家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 方總：“2018年就把他的號(hào)碼注銷，并且費(fèi)用結(jié)清了，所以不存在公司有欠費(fèi)的問(wèn)題，是他們電信后臺(tái)的問(wèn)題。因?yàn)槟闳�營(yíng)業(yè)廳，他們看面上可能確實(shí)數(shù)據(jù)有問(wèn)題，但我們后臺(tái)去跟他們業(yè)務(wù)經(jīng)理也對(duì)接過(guò)，確定我們已經(jīng)交清�！�

在中國(guó)電信武林廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)廳，工作人員經(jīng)過(guò)查詢，徐先生名下確實(shí)存在這筆欠款，付款方是我愛(ài)我家公司。不過(guò)工作人員表示，就算存在欠款，相關(guān)責(zé)任是追溯到我愛(ài)我家方面，和徐先生無(wú)關(guān)，更不會(huì)影響到他個(gè)人的貸款辦理。專門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)接我愛(ài)我家公司業(yè)務(wù)的于經(jīng)理也證實(shí)了這一點(diǎn)。

中國(guó)電信工作人員 于經(jīng)理：“后臺(tái)會(huì)處理的，還要進(jìn)行核查到底是什么原因，我們會(huì)有相關(guān)部門(mén)做出解釋的。這筆欠款我是跟他說(shuō)，跟他沒(méi)有任何關(guān)系的，征信這方面，我們也去問(wèn)過(guò)了，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生（影響），說(shuō)是沒(méi)有�！�

于經(jīng)理表示，可能是徐先生存在其他方面的問(wèn)題，導(dǎo)致貸款無(wú)法辦理。針對(duì)這件事情，他已經(jīng)向上匯報(bào)過(guò)了，具體情況還在進(jìn)一步核查中，弄清楚后也會(huì)給徐先生一個(gè)答復(fù)。記者隨后也咨詢了銀行方面。

中國(guó)工商銀行客服熱線：“一般貸款肯定都會(huì)審核他的征信問(wèn)題，您說(shuō)的水電煤，代繳費(fèi)這個(gè)扣款或者是您說(shuō)的其它一些問(wèn)題，這個(gè)是要看當(dāng)?shù)氐囊粋�(gè)貸款部，進(jìn)行一個(gè)綜合評(píng)定的。”<,/span>

針對(duì)徐先生的情況，客服也進(jìn)行了記錄，表示會(huì)向上反饋。