在杭州開酒行的宋老板反映，6月1號，本來想帶孩子出去玩的，但是因為兩瓶瀘州老窖在運輸過程中不見了，忙亂了一天。這個兒童節(jié)，他感覺對孩子很愧疚。

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宋老板：“紹興的客戶要了二十箱酒，我是賣酒的嘛，然后我們下了個滴滴，有一箱是四瓶，是散的，我們就送到客戶那里，客戶就跟我說，只有兩瓶散的，少了兩瓶酒（什么酒）瀘州老窖，窖齡酒，60年（多少錢）京東的官網(wǎng)價428元一瓶。”

宋老板在6月1號上午10點41分，通過滴滴貨運下了單，從臨平南苑的倉庫到紹興的一家公司。訂單詳情顯示，當(dāng)時滴滴貨運司機開的是一輛小面包車。

宋老板說，二十箱酒本來每箱六瓶，其中有一箱是散裝的，里面有四瓶酒，當(dāng)時連膠條都沒貼，但他記得很清楚，而且離開倉庫時都掃碼登記過。確認(rèn)不是漏發(fā)后，他聯(lián)系了滴滴貨運的司機。

宋老板：“他一直不承認(rèn)，說你給我多少貨，我就給客人多少貨，最后沒有辦法，我們向滴滴的貨運平臺投訴，回復(fù)是很簡短的一個東西，說你有沒有視頻，上車的視頻，下貨的視頻，我說這個沒有�！�

宋老板說，當(dāng)時滴滴貨運司機不承認(rèn)拿了酒，自己這邊也苦于沒有證據(jù)，只好報了警。

宋老板：“后來在我報完警，回來的路上，他打電話給我，說兩瓶酒放在我倉庫邊上，一個租戶家里（他承認(rèn)了）他承認(rèn)了�！�

在訂單結(jié)束前，宋老板跟滴滴貨運司機都是通過虛擬號碼溝通的。目前這個訂單已經(jīng)結(jié)束了，費用是150.4元，已優(yōu)惠30元，再撥打貨運司機的電話，接通的是滴滴的400客服。

宋老板：“你們對于你們的駕駛員，有沒有監(jiān)管的，你們車上到底有沒有視頻，對你們的駕駛員有沒有監(jiān)管�！�

“滴滴”客服：“我明白你的意思，這邊的話也會加強，對司機的一些管控的，關(guān)于這個問題，我?guī)湍阒匦掠涗浄答佉幌�，你看可以嗎？�?/span>

宋老板的訴求是，滴滴方面書面道歉，并賠償自己在時間成本和商業(yè)信譽方面的損失，此外還希望滴滴加強對貨運司機的監(jiān)管。之后“滴滴”方面回復(fù)記者，貨車上是沒有監(jiān)控的，當(dāng)事司機的說法是：他離開后兩小時，才接到貨主電話說數(shù)量不對，少酒的事情跟自己無關(guān)，當(dāng)天自己也沒有把酒送回去。宋先生和滴滴貨運司機的說法完全兩樣，記者覺得有必要再進一步核實，于是聯(lián)系上了宋老板的鄰居孟師傅。

宋老板的鄰居 孟師傅：“當(dāng)時我在屋里睡覺，不是下雨嘛，他拍我的門，他說他這個酒，我隔壁有個賣酒的，他嫌貴，他給了錢了，然后他送回來，他說不值五百塊錢。”

孟師傅說，宋老板的倉庫就在自家隔壁，他是知道的，當(dāng)時這位40歲左右的中年人，拿著兩瓶瀘州老窖要退給自己，他也有點懵。

宋老板的鄰居 孟師傅：“非要放在我屋里，他說給這個賣酒的打過電話了，說明天他就會來拿 （他當(dāng)時開什么車）開了面包車（開了面包車是吧）哎（車牌號有印象嗎）我哪有印象。”

宋老板介紹，6月1號晚上九點左右，他接到滴滴貨運司機的電話后，跑到鄰居孟師傅家，看到那兩瓶瀘州老窖后，先向警方報備了相關(guān)情況，才把酒拿回來。記者把相關(guān)信息反饋給滴滴后，對方表示會進一步核查。目前，杭州臨平南苑派出所也在調(diào)查此事。