6月10日凌晨開始

湖南航空在長沙機場的進出港航班

調(diào)整至2號航站樓（T2）運行

屆時

在長沙機場1號航站樓（T1）

進行乘機手續(xù)辦理的航空公司為

除上述航司外

其他航空公司國內(nèi)航班、所有航空公司的國際

及地區(qū)航班均在2號航站樓（T2）辦理乘機手續(xù)

為確保轉(zhuǎn)場期間旅客順利出行，6月10至-6月17日，湖南航空將在長沙機場T1、T2航站樓分別設(shè)立錯走旅客服務(wù)柜臺，為走錯航站樓湖南航空旅客進行指引。長沙機場在T1/T2問詢柜臺、大廳、安檢、磁浮連廊等處設(shè)置多名志愿者為旅客提供引導(dǎo)服務(wù)，并為湖南航空走錯樓的旅客開通電瓶車擺渡和安檢專用通道服務(wù)。指引旅客免費乘坐磁浮連廊運行電瓶車前往T2航站樓B島B22應(yīng)急值機柜臺。

同時，湖南航空制定了T2轉(zhuǎn)場過度期間機票退改政策。6月10日-6月17日期間，持有湖南航空當天長沙始發(fā)湖南航空有效客票的旅客，因T1/T2轉(zhuǎn)場原因造成晚到誤機或銜接錯失的，機場工作人員可指引旅客前往T2航站樓232、233柜臺進行免費客票變更。退票可按非自愿變更退票進行處理，如旅客有改期需求，湖南航空七天內(nèi)免費改期同一航班。

湖南航空轉(zhuǎn)場正值端午佳節(jié)來臨之際，6月10日在長沙機場地面，湖南航空以“情遷T2 詩話端午”為主題舉辦線下活動，由工作人員身著楚國服飾，為首批轉(zhuǎn)場旅客科普端午小知識�，F(xiàn)場采用問答的方式科普楚國文化，答題成功的旅客即可獲得茶顏悅色奶茶、貳伍捌綠豆糕等湖南特色美食。