程女士：撥了火罐，當(dāng)時(shí)就起了好多泡，店里說(shuō)這是濕氣拔出來(lái)的。當(dāng)時(shí)就拿了一點(diǎn)碘伏給我，說(shuō)涂點(diǎn)碘伏就會(huì)好。但是我看到那個(gè)泡起得太多了，我兩個(gè)晚上都沒(méi)有睡好。

程女士：幫我換藥的醫(yī)生說(shuō)這不是濕氣，這就是燒傷，火太大了，或者是時(shí)間過(guò)久了。

皇家御婷美容養(yǎng)生美容店 店長(zhǎng) 龔女士：沒(méi)有想到情況這么嚴(yán)重，人也受罪，真的是不好意思。

程女士：沒(méi)有問(wèn)候一句，一點(diǎn)都沒(méi)有安慰我，我就是生氣這一點(diǎn)。