點擊打開播放視頻

小劉賣的這套盲盒，是“大話西游社會蹲”系列，總價245塊錢。

她說商品全新未拆封，售出前跟買家確認過，收到、拆盒后不退不換。1月6號，買家簽收盲盒后，通過平臺聯(lián)系了她。

小劉：“他收到東西之后給我發(fā)來了一張孫悟空的圖片，給我圈出來了，有一塊東西他說壓扁了，那我馬上就聯(lián)系快遞，快遞跟我證實了，這個包裝是完好無損交到買家手里面的，那我跟他說，因為是拆過了，我不可能給你退換的，可能原廠出品，這個孫悟空就是這個樣子的�！� 

但小劉說，買家沒有接受她的解釋，8天后申請退貨，并申請了平臺介入。

買家：“孫悟空的那個擺裙是折壞的（那您當(dāng)時收到這個盲盒，這個盲盒是全新未拆封狀態(tài)嗎）拆封過，被后期粘貼過（您是怎么判定的）因為撕開的時候那個粘合度，不是沒有撕開盲盒的那種現(xiàn)狀，就是有后期粘貼的痕跡在上面�！�

小劉：“他用了他發(fā)給我的那張圖片，再拿了一張開盒的圖片，也在開盒的地方圈出來，說我二次粘貼，以二手的東西充當(dāng)全新的出售，那我這個是不接受的，那在閑魚小法庭上，閑魚判他贏了，我輸了，那么他把東西退回來給我�！�

1月19號，小劉收到了買家退回的盲盒，她說拆快遞時，特意讓快遞員幫忙拍了視頻。

小劉：“那我打開我的東西，發(fā)現(xiàn)里面拆包的，不是買家所發(fā)的孫悟空，而是至尊寶，就是另外一個人物，包括買家發(fā)的拆包盒的撕毀痕跡，跟他退回來貨的撕毀痕跡，是完全不一致的，這表明他之前在閑魚小法庭上面提供的兩張照片都是作假�！�

買家：“賣家在收貨過程中有沒有做過什么手腳，我不是很清楚，因為我不在身邊 對吧，然后她這個視頻是怎么拍攝的，這個過程中有什么貓膩，大家也無法判定。”

快遞員：“這個盲盒是當(dāng)面拆開的，不然的話到時候就說不清楚了，快遞外包裝是好的，不然我們不會配送的�！�

小劉還提到一點，她后來又看了其它五個盲盒，發(fā)現(xiàn)封口處不太平整，有的地方都開膠了，她懷疑是買家二次粘貼，現(xiàn)場她把這五個盲盒都拆開看了看。

小劉：“一般新的盲盒里面都有塑封的包裝袋，那我把他所有的盲盒拆開，里面的包裝袋都不見了，第二，我在里面找到買家發(fā)圖的孫悟空，跟他發(fā)照片的那只非常地相似，我不確定是不是那只，所以我懷疑他把我的東西拆了，然后二次造假粘回去，然后他的造假行為太低級了，如果他拆的是孫悟空，那你為什么把至尊寶留給我，你好歹把孫悟空留給我。”

買家：“我發(fā)貨回去，我退回商品的時候，我也拍了那個照片，然后退回之后，賣家這邊又出現(xiàn)了這個問題，我不知道她是怎么搞的鬼（那您當(dāng)時拆開了幾個盲盒）我拆開了一個（只拆開了孫悟空）對，但是賣家的評論里面也有其他的買家，當(dāng)時提出過這種疑問，說賣家做過手腳，賣二手閑置東西充新�！�

小劉解釋，自己之前幾筆交易，在售出商品前都會跟買家說清楚是沒有包裝的，屬于二手。目前，小劉已經(jīng)把相關(guān)證據(jù)上傳到閑魚平臺，平臺的處理是補償她150塊錢。

小劉：“既然買家拆了這個東西，商品沒有問題，那么他應(yīng)該為他這一單去買單，而不是閑魚平臺幫他把這個單買了�！�

買家：“我現(xiàn)在覺得是她做了手腳，她懷疑是我，我覺得你還是交給第三方去處理�！�

記者后來從平臺方那里了解到，交易款項還在第三方賬戶，這件事仍在舉證期，會盡快做處理。