近日

有不少投訴人反映

他們加盟了南京某一家奶茶品牌

結(jié)果造成不小的損失

溫州的張女士一直打算開家奶茶店獲得一份穩(wěn)定的收益。去年底，她在網(wǎng)上查找比較火的奶茶品牌，并在網(wǎng)上留下個(gè)人信息。沒多久，張女士接到一位自稱“蜜雪冰城”餐飲企業(yè)項(xiàng)目總監(jiān)的電話。

項(xiàng)目總監(jiān)表示，“蜜雪冰城”奶茶招商已經(jīng)飽和，不能再加盟，現(xiàn)在“蜜雪冰城”旗下有個(gè)項(xiàng)目叫“絕地吃雞”，是同一家公司的，推薦張女士加入。

張女士對(duì)項(xiàng)目總監(jiān)的介紹深信不疑，2020年11月19日，她專程來南京找到位于雨花臺(tái)區(qū)中和大廈的南京博盛餐飲管理有限公司，繳納了16.6萬元加盟費(fèi)，簽定了代理服務(wù)合同，拿下“絕地吃雞”奶茶溫州龍灣區(qū)總代理。簽了代理合同后，張女士便張羅著找門店裝修。一個(gè)月后，張女士的奶茶店開業(yè)了，可在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)，該品牌不但沒人來加盟，就連每天的營業(yè)額也少的可憐，新開張的店經(jīng)營了不到3個(gè)月就被迫關(guān)門。

在經(jīng)營奶茶店過程中，張女士向公司提出遇到的各種問題，但沒人給予解決，答應(yīng)幫忙招加盟商也沒有影子，剛開始公司換不同的人給答復(fù)，到最后就完全不回復(fù)。

和張女士有類似遭遇的人還有不少，來自全國各地的20多位加盟商表示，他們前期每人向公司繳納了11萬到20萬元不等的加盟費(fèi)，可在實(shí)際經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)，公司承諾的運(yùn)營指導(dǎo)以及宣傳推廣活動(dòng)根本就沒兌現(xiàn)。因此，該奶茶品牌在市場(chǎng)上的接受度并不高，很多門店都處于虧損狀態(tài)。于是，不少開了店的以及沒有開店的加盟商便提出了退還加盟費(fèi)的訴求，但都遭到拒絕。

南京博盛餐飲管理有限公司行政部負(fù)責(zé)人曹先生表示，他們確實(shí)沒有在公共媒體上做宣傳，但在公司的新媒體平臺(tái)上卻有相關(guān)推廣。此外，針對(duì)多位加盟商反映的該公司涉嫌“傍”知名奶茶品牌，誤導(dǎo)加盟的問題，這位負(fù)責(zé)人表示，他們和“蜜雪冰城”奶茶屬于兩家獨(dú)立的公司，并沒有合作，而公司的招商也打包給另外一家公司運(yùn)作，運(yùn)作公司在推廣中具體如何宣傳他們并不知情。

3月10日，南京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局商務(wù)執(zhí)法支隊(duì)、食藥監(jiān)支隊(duì)、質(zhì)監(jiān)支隊(duì)以及雨花臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局組成的聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍，對(duì)南京博盛餐飲管理有限公司進(jìn)行了突擊檢查。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，該公司在宣傳推廣以及承諾收益等方面涉嫌違規(guī)。

此外，該公司不僅涉嫌使用超過保質(zhì)期的食品，還涉嫌違規(guī)開展招商加盟代理活動(dòng)。根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例 》的規(guī)定，開展商業(yè)特許經(jīng)營活動(dòng)是有一定要求的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)擁有成熟的經(jīng)營模式,并具備為客戶持續(xù)提供經(jīng)營指導(dǎo)、技術(shù)支持和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)的能力。

經(jīng)調(diào)查，這家公司不僅在南京沒有直營店，公司也是去年10月份剛成立的，根本不滿一年，也沒有到商務(wù)主管部門備案。

執(zhí)法人員表示，違規(guī)開展商業(yè)特許經(jīng)營活動(dòng)，將面臨沒收違法所得，處10萬元以上50萬元以下罰款的行政處罰。目前，執(zhí)法人員已對(duì)該公司立案調(diào)查。此事后續(xù)，《零距離》也將繼續(xù)關(guān)注。