家住東風(fēng)新村的王女士今年28歲，4月6日，她逛街剛回到家，手機(jī)響了。打開(kāi)微信，看到一個(gè)陌生人申請(qǐng)她通過(guò)好友驗(yàn)證。

王女士見(jiàn)對(duì)方是名男子，沒(méi)有通過(guò)驗(yàn)證，反問(wèn)對(duì)方是誰(shuí)，對(duì)方?jīng)]有直接回答她，而是說(shuō)先通過(guò)再說(shuō)。

王女士以為是熟人，就通過(guò)了好友驗(yàn)證。對(duì)方說(shuō)，是王女士以前的微信好友，被王女士刪除了，還問(wèn)王女士，是不是經(jīng)常清理好友。

王女士告訴對(duì)方，她的微信里只有幾十個(gè)人，每個(gè)人都認(rèn)識(shí)，從不加陌生人。在王女士的追問(wèn)下，男子才說(shuō)出自己的身份。按照男子的說(shuō)法，當(dāng)日中午，他去超市取快遞，看到王女士的快遞，感覺(jué)她的名字很好聽(tīng)，想和王女士認(rèn)識(shí)一下。

快遞放在超市外面，個(gè)人信息處于“裸奔”狀態(tài)。

無(wú)獨(dú)有偶，前不久，在臥里屯工作的劉先生，接到一個(gè)貸款公司業(yè)務(wù)員的電話，向他推薦貸款產(chǎn)品。

他問(wèn)對(duì)方，通過(guò)什么途徑得知他的電話，對(duì)方稱(chēng)是隨機(jī)撥打。為了“套出”對(duì)方的話，劉先生謊稱(chēng)，他想做10萬(wàn)元的貸款，但有個(gè)要求，對(duì)方必須說(shuō)出如何知道他的電話的。

對(duì)方說(shuō)，他在一個(gè)煙酒商店的快遞堆里，看到劉先生的聯(lián)系方式。對(duì)方認(rèn)為，經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的人，以年輕人和中年人為主，而這樣的群體，正是他們的目標(biāo)客戶(hù)。

對(duì)于市民來(lái)說(shuō)，收快遞已經(jīng)成為生活中司空見(jiàn)慣的事。通常來(lái)說(shuō)，快遞員的工作時(shí)間是在白天，而此時(shí)很多市民都在上班，當(dāng)快遞員來(lái)送快遞時(shí)，市民很少有時(shí)間回家。

一位快遞員告訴記者，碰到這樣的情況，一般會(huì)采取三種處理方式。

一是把快遞放在某個(gè)地點(diǎn)，可以是附近的超市，也可以是煙酒商店，可以由當(dāng)事人主動(dòng)提出，也可以由快遞員建議。

二是快遞員聯(lián)系不上當(dāng)事人，又要趕時(shí)間，會(huì)直接把快遞放在某個(gè)地方，事后再通知當(dāng)事人去取。

三是當(dāng)事人讓身邊的親屬或朋友代收，或者快遞員進(jìn)行二次投遞。

對(duì)于快遞員來(lái)說(shuō)，把當(dāng)事人的快遞送到附近的超市或煙酒商店是常有的事。于是，在大慶市的各大小區(qū)形成了諸多快遞臨時(shí)存儲(chǔ)點(diǎn)，作為快遞的“中轉(zhuǎn)站”。

超市等場(chǎng)所之所以支持快遞員，讓把快遞存在店里，主要考慮到，附近居民來(lái)取快遞時(shí)，可能會(huì)順手買(mǎi)些東西，相當(dāng)于增加了商店的“流量”，雙方“共贏”。

不過(guò)，在這些臨時(shí)存儲(chǔ)點(diǎn)，卻沒(méi)有人對(duì)快遞進(jìn)行管理，每位去取快遞的市民，都可以接觸到別人的快遞。此種情況下，個(gè)人信息極有可能被泄露。

4月7日，記者在東風(fēng)新村一家超市外面，看到一個(gè)貨架，上面放著各種快遞，誰(shuí)都可以去翻。

該店負(fù)責(zé)人告訴記者，以前，快遞都放在里面，很多市民來(lái)找自己快遞時(shí)，經(jīng)常把他的商品弄亂，還會(huì)出現(xiàn)快遞丟失的情況，雖然此事和他無(wú)關(guān)，但幫忙找快遞的過(guò)程，浪費(fèi)了他很多時(shí)間。無(wú)奈之下，他只好把快遞放在外面，這樣，快遞再出現(xiàn)什么問(wèn)題，都和店里無(wú)關(guān)。

隱藏信息 過(guò)程存在一定漏洞

對(duì)于很多市民來(lái)說(shuō)，無(wú)論是快遞員，還是自身的原因，把快遞放在臨時(shí)存儲(chǔ)點(diǎn)的情況似乎都無(wú)法避免。

此種情況下，市民該如何保護(hù)好個(gè)人隱私呢？采訪中記者了解到，早在2017年，很多快遞企業(yè)推出“隱私面單”服務(wù)，在快遞面單上用“星號(hào)”或者“笑臉”來(lái)代替中間幾位手機(jī)號(hào)碼和用戶(hù)的名字，以此來(lái)保證個(gè)人隱私。

那么，大慶市快遞公司的“隱私面單”服務(wù)是如何執(zhí)行的呢？

4月7日，記者與順豐速運(yùn)取得聯(lián)系，一位客服人員告訴記者，可以通過(guò)小程序下單，操作“隱私面單”服務(wù)，如果收件人的名字是兩個(gè)字，可以隱藏后面的字，兩個(gè)字以上，只顯示開(kāi)頭和結(jié)尾的字；手機(jī)號(hào)碼會(huì)隱藏中間的四個(gè)數(shù)字，詳細(xì)地址也會(huì)隱藏。

然而，記者登錄小程序，卻無(wú)法找到該菜單。

對(duì)此，順豐速運(yùn)一位快遞員告訴記者，通過(guò)他們郵寄快遞，只有手機(jī)號(hào)可以隱藏，為中間的四個(gè)數(shù)字，名字和地址無(wú)法隱藏。

這位快遞員向記者透露，現(xiàn)在隱藏手機(jī)號(hào)碼已成為默認(rèn)模式，不需要市民特意叮囑，不過(guò)也有個(gè)別快遞沒(méi)有隱藏。

德邦快遞的一名快遞員告訴記者，選擇“隱私面單”服務(wù)的市民占的比例并不多，可能大家還不熟悉這項(xiàng)服務(wù)。市民在郵寄快遞時(shí)，只要提前和他們說(shuō)，都可以提供“隱私面單”服務(wù)；名字只顯示姓，手機(jī)號(hào)顯示前兩位和后兩位，地址則無(wú)法進(jìn)行隱藏。

和德邦快遞有些相似，京東物流的快遞上，名字和手機(jī)號(hào)碼，都進(jìn)行了部分隱藏，但家庭地址無(wú)法隱藏。