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“你拍我人干什么?
你們的工作證呢?”
“機(jī)器拿出來(lái)!
干擾采訪
搶攝像機(jī)
阻撓駕車(chē)離開(kāi)
這是最近記者采訪中的一次遭遇。
地面上卻冒出169個(gè)車(chē)位
中建壹品瀾郡的業(yè)主朱女士告訴記者,當(dāng)初購(gòu)房時(shí),置業(yè)顧問(wèn)就承諾,這個(gè)小區(qū)地面上是沒(méi)有停車(chē)位的,車(chē)子將全部從地下車(chē)庫(kù)進(jìn)出,小區(qū)是純?nèi)塑?chē)分流的小區(qū)。但交房前,業(yè)主們卻發(fā)現(xiàn),其實(shí)這個(gè)小區(qū)地面上是有停車(chē)位。經(jīng)業(yè)主們?nèi)ヒ?guī)劃局查驗(yàn),小區(qū)地面不僅有車(chē)位,而且還有169個(gè)停車(chē)位的。
業(yè)主們認(rèn)為開(kāi)發(fā)商存在虛假宣傳,而且這也給大家以后的生活埋下了一顆“不定時(shí)炸彈”。
中建壹品瀾郡業(yè)主 王先生:
“我們現(xiàn)在這個(gè)4棟下面,就是一個(gè)游玩的區(qū)域,業(yè)主們會(huì)我經(jīng)常在這里玩。但是我們身后就可以看得到,是一排車(chē)位,試想一下如果不人車(chē)分流的話,這個(gè)車(chē)子是怎么進(jìn)行停車(chē),以后如果撞到小孩,或者傷到人了,這個(gè)責(zé)任是誰(shuí)來(lái)承擔(dān)!
中建中建壹品瀾郡為何如此囂張?
為了進(jìn)一步了解情況,記者陪同業(yè)主們來(lái)到了中建壹品瀾郡的項(xiàng)目部。
記者:“想問(wèn)一下項(xiàng)目經(jīng)理在不在!
項(xiàng)目部工作人員:“干啥的?”
記者:“唐經(jīng)理!
項(xiàng)目部工作人員:不在吧。
記者:“我們這邊是武漢電視臺(tái)的想了解一下中建壹品瀾郡交房的情況!
項(xiàng)目部工作人員:”找相關(guān)的人吧!
記者多方詢(xún)問(wèn),依舊沒(méi)有找到相關(guān)負(fù)責(zé)人。業(yè)主們告訴記者,平時(shí)他們想反映問(wèn)題的時(shí)候,也是這樣很難得到回應(yīng)。
中建壹品瀾郡業(yè)主 王先生:
“他們平時(shí)找不到人,而且態(tài)度很兇的那種,根本不像解決問(wèn)題那樣的,所以我們感覺(jué)到他們都很冷漠!
就在記者正常采訪業(yè)主時(shí),中建壹品瀾郡項(xiàng)目部的工作人員開(kāi)始出面阻撓,“聲音說(shuō)大聲點(diǎn),說(shuō)那么小聲干什么,大點(diǎn)聲說(shuō)嘛,讓我們都聽(tīng)一下嘛!
當(dāng)記者準(zhǔn)備驅(qū)車(chē)離開(kāi)時(shí),更是直接動(dòng)手搶起了攝像機(jī)。“你拍我人干什么?你干嘛呀?你們的工作證呢?”現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)面一度十分混亂,最終,在現(xiàn)場(chǎng)警方的協(xié)調(diào)下,記者才得以安全離開(kāi)中建壹品瀾郡項(xiàng)目部。
不知道誰(shuí)給了中建壹品瀾郡底氣,做出如此囂張的行為。不積極面對(duì)業(yè)主的質(zhì)疑,反而一門(mén)心思耍橫來(lái)阻撓記者的采訪,實(shí)在是有些拎不清狀況,分不清主次。隨后記者也是多方求證,了解到小區(qū)這169個(gè)地面車(chē)位是按照前期規(guī)劃進(jìn)行施工的,這和業(yè)主們購(gòu)房時(shí)所了解的情況大相徑庭。
中建壹品瀾郡的業(yè)主們一再?gòu)?qiáng)調(diào),當(dāng)初開(kāi)發(fā)商在各種宣傳物料上都清清楚楚的寫(xiě)明了人車(chē)分流的字樣,這個(gè)承諾是很多業(yè)主買(mǎi)房的重要參考。而現(xiàn)在的局面,業(yè)主們分明感受到了被欺騙。那么是否真的涉嫌虛假宣傳呢? 中建壹品瀾郡營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人是這么回答的。
還是先宣傳?
中建壹品瀾郡營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人畢經(jīng)理:
“第一、人車(chē)分流這個(gè)概念在法律上并沒(méi)有明確的界定,并沒(méi)有說(shuō)地上有車(chē)位就不叫人車(chē)分流,這是第一點(diǎn)。第二、我們?cè)?019年,已經(jīng)跟業(yè)主代表達(dá)成了共識(shí),通過(guò)在現(xiàn)在的地上車(chē)位擺放一些藝術(shù)品,或者是健身器材來(lái)把車(chē)位給占據(jù),第三,通過(guò)物業(yè)的管理,兩方面來(lái)結(jié)合,達(dá)到地上不停機(jī)動(dòng)車(chē),這樣一個(gè)目的!
在中建壹品瀾郡營(yíng)銷(xiāo)部的畢經(jīng)理的表述中,車(chē)位緊鄰游樂(lè)區(qū)并不妨礙實(shí)現(xiàn)人車(chē)分流,他們目前已通過(guò)擺放一些藝術(shù)品或者健身器材來(lái)占據(jù)車(chē)位。但對(duì)于這樣的解決方式,業(yè)主們并不認(rèn)可。
中建壹品瀾郡業(yè)主王先生:
“我覺(jué)得從開(kāi)始的規(guī)劃上面,就沒(méi)有達(dá)到這個(gè)要求,如果說(shuō)開(kāi)發(fā)商跟業(yè)主承諾的從管理,一些輔助的東西來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè),我覺(jué)得是很可笑的,因?yàn)檫@個(gè)后期人管理的東西,他需要相互配合,如果說(shuō)萬(wàn)一有人要求從上面停車(chē)的話,我覺(jué)得這個(gè)事情是不可能實(shí)現(xiàn)的。”
業(yè)主們表示,要想實(shí)現(xiàn)小區(qū)人車(chē)分流,開(kāi)發(fā)商必須在前期規(guī)劃上滿(mǎn)足條件,在道路上將人流與車(chē)流完全分隔開(kāi),同時(shí),后期的物業(yè)管理也得跟上,兩者缺一不可。但事實(shí)上開(kāi)發(fā)商在明知存在規(guī)劃了地面車(chē)位的情況下,開(kāi)始進(jìn)行了人車(chē)分流的宣傳。
當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)畢經(jīng)理,對(duì)于“人車(chē)分流”是先有規(guī)劃還是先宣傳時(shí),畢經(jīng)理直接以溝通到此為止,需更高層領(lǐng)導(dǎo)才能回答此問(wèn)題,而拒絕了記者的提問(wèn)。為此,記者電話咨詢(xún)了武漢市自然資源與規(guī)劃局黃陂分局的建設(shè)規(guī)劃科。
建設(shè)規(guī)劃科工作人員告訴記者,規(guī)劃局官網(wǎng)上有小區(qū)的規(guī)劃圖公示,該小區(qū)的審批在前,屬于是開(kāi)發(fā)商虛假宣傳。目前,業(yè)主們的投訴已經(jīng)轉(zhuǎn)到黃陂區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局,市場(chǎng)監(jiān)督管理局正在進(jìn)行調(diào)查取證。隨后記者將該情況反饋給了中建壹品瀾郡的業(yè)主們。對(duì)此,我們《生活全報(bào)道》欄目也將持續(xù)進(jìn)行關(guān)注。
購(gòu)房者該如何維權(quán)?
大多數(shù)購(gòu)房者都是在沒(méi)有看到現(xiàn)房的情況下,通過(guò)開(kāi)發(fā)商的宣傳廣告來(lái)決定是否買(mǎi)房。
開(kāi)發(fā)商為了快速賣(mài)房,虛假宣傳時(shí)有發(fā)生,購(gòu)房人又該怎樣維權(quán)呢?
1、取證要先行。
對(duì)當(dāng)初線上線下的宣傳資料做盡可能的收集,比如樣板間照片或視頻、沙盤(pán)、樓書(shū)、戶(hù)型圖、效果圖、和銷(xiāo)售人員的溝通記錄、開(kāi)發(fā)商的宣傳視頻(官網(wǎng)、公眾號(hào)等往往都會(huì)有)等。
2、違法查處要及時(shí)提起。
遇到虛假宣傳,要想從合同上找依據(jù)是很難的,開(kāi)發(fā)商都是高智商,早在條款上規(guī)避掉了。往往要從監(jiān)管部門(mén)入手。
可以向市場(chǎng)監(jiān)督局提虛假宣傳的違法查處,向住建部門(mén)提欺詐銷(xiāo)售的違法查處,要求履行查處職責(zé)。如果這些部門(mén)不及時(shí)履職,可以對(duì)此提起行政訴訟,督促其履職。
3、民事訴訟。
如果相關(guān)行政機(jī)關(guān)對(duì)虛假宣傳進(jìn)行了認(rèn)定和處罰,可以以此為證據(jù),提起民事訴訟,進(jìn)行索賠。如果沒(méi)有行政的認(rèn)定,在司法實(shí)踐中,法院很難支持購(gòu)房人索賠的要求。因?yàn)樵凇渡唐贩款A(yù)售合同》的補(bǔ)充協(xié)議中往往都有這么一句話:“宣傳材料和銷(xiāo)售人員的承諾不是本合同組成部分,不對(duì)房屋的價(jià)格產(chǎn)生影響,一切以本合同為準(zhǔn)……”
4、談判。
在上述一項(xiàng)或多項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行直接的溝通和談判,要求開(kāi)發(fā)商給予自己相應(yīng)賠償或者提供其他解決方案。
另外業(yè)主還可以通過(guò)媒體曝光,來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益。作為維權(quán)媒體,《生活全報(bào)道》、《樂(lè)居武漢》是市民維權(quán)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
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