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27日上午，記者找到了天元怡景小區(qū)的開發(fā)商和物業(yè)的負(fù)責(zé)人，他們都表示，不存在不交物業(yè)費(fèi)不讓業(yè)主領(lǐng)鑰匙的問題。

業(yè)主：交了物業(yè)費(fèi)，你就可以領(lǐng)鑰匙。

物業(yè)工作人員：不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。

記者：現(xiàn)在鑰匙在誰那兒呢？

業(yè)主：當(dāng)時(shí)交到物業(yè)了。

物業(yè)工作人員：鑰匙在我們開發(fā)商這邊。

小區(qū)業(yè)主告訴記者，他們并不是拒絕交物業(yè)費(fèi)，而是認(rèn)為物業(yè)收費(fèi)每平米2.4元的標(biāo)準(zhǔn)過高，而且沒有收費(fèi)依據(jù)。那么，物業(yè)向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)，是否經(jīng)過了相關(guān)部門的審批呢？

這一塊兒我們已經(jīng)按照我們的整體標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)上報(bào)到行政審批局了，已經(jīng)報(bào)備了。

審批下來了嗎？

正在走審批。

就是還沒有下來，手續(xù)還沒有完成？

在等審批部門在做審批。

天元怡景小區(qū)的物業(yè)，在沒有完成審批手續(xù)的情況下，就向業(yè)主收取物業(yè)費(fèi)，而對于這種行為衡水市高新區(qū)建設(shè)局表示，他們將聯(lián)合相關(guān)執(zhí)法部門，進(jìn)行查處。

現(xiàn)在矛盾的焦點(diǎn)是他們收費(fèi)太高，我們也認(rèn)為是太高，現(xiàn)在衡水市沒有這么高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)問題我們也挺重視，（服務(wù)）到了什么程度就到這個(gè)等級(jí)了，我們得等他們把資料報(bào)齊了，我們?nèi)ガF(xiàn)場看。你達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，我們就不能給你批，現(xiàn)在如果他收費(fèi)就不算正規(guī)，這個(gè)行為市場局可以去查他們，是不是允許，不允許就可以處罰他。