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27日上午，記者找到了天元怡景小區(qū)的開發(fā)商和物業(yè)的負責人，他們都表示，不存在不交物業(yè)費不讓業(yè)主領鑰匙的問題。

業(yè)主：交了物業(yè)費，你就可以領鑰匙。

物業(yè)工作人員：不會出現(xiàn)這樣的情況。

記者：現(xiàn)在鑰匙在誰那兒呢？

業(yè)主：當時交到物業(yè)了。

物業(yè)工作人員：鑰匙在我們開發(fā)商這邊。

小區(qū)業(yè)主告訴記者，他們并不是拒絕交物業(yè)費，而是認為物業(yè)收費每平米2.4元的標準過高，而且沒有收費依據(jù)。那么，物業(yè)向業(yè)主收取物業(yè)費，是否經(jīng)過了相關部門的審批呢？

這一塊兒我們已經(jīng)按照我們的整體標準，已經(jīng)上報到行政審批局了，已經(jīng)報備了。

審批下來了嗎？

正在走審批。

就是還沒有下來，手續(xù)還沒有完成？

在等審批部門在做審批。

天元怡景小區(qū)的物業(yè)，在沒有完成審批手續(xù)的情況下，就向業(yè)主收取物業(yè)費，而對于這種行為衡水市高新區(qū)建設局表示，他們將聯(lián)合相關執(zhí)法部門，進行查處。

現(xiàn)在矛盾的焦點是他們收費太高，我們也認為是太高，現(xiàn)在衡水市沒有這么高的收費標準，這個問題我們也挺重視，（服務）到了什么程度就到這個等級了，我們得等他們把資料報齊了，我們?nèi)ガF(xiàn)場看。你達不到標準，我們就不能給你批，現(xiàn)在如果他收費就不算正規(guī)，這個行為市場局可以去查他們，是不是允許，不允許就可以處罰他。