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小王：“一般的話， 一上車的話，要確定上車，確定上車過后，他出了停車場，他就把那個單已經(jīng)確定到達目的地，就因為這個情況 ，我就感覺有點害怕，后面他就不走大路，不走高速，就拐到那條黑路那邊 ，我就好害怕（黑路）對，那條路真的很黑的（沒有路燈）沒有路燈的，而且黑到盡頭的那種�！�

訂單顯示，4月24號晚上11點40分，小王叫到了一輛白色本田雅閣順風車，車牌是浙E開頭。小王說，她上車之后，發(fā)現(xiàn)是一位中年男司機。當時男司機挑了一條很黑的路，她提出要按導航開，走高速或者大路，但對方?jīng)]搭理自己。

小王：“那我趕緊下車了，后面我遇到那個好心人，那個好心司機說，你干嘛要走這條路，這條路的話一般只有大貨車經(jīng)過，因為我看那個小伙子很面善嘛，然后我說，你趕緊送我到大路， 他也說，這條路可是可以走，但是全程都是黑路的，沒有私家車經(jīng)過的，然后他把我送到大路上來了。”

訂單顯示，順風車車主在當晚11點55分取消了行程，也就是說，小王當時乘坐對方的車子才十多分鐘后，就下車了。小王說，因為乘坐順風車是先付款的，所以這趟沒把自己送到目的地的順風車，她已經(jīng)支付了七十多塊錢，此外由于當時自己有點慌張，把兩個價值一百多塊錢的茶包落在對方車上了。

“嘀嗒”順風車 客服：“我看了一下，您的表述是車主不用導航，然后走的是其它路線，你當時比較害怕就下車了，東西也是忘在他車上了是嗎（小王：對呀）這件事情我們也是一直幫你在處理當中，目前車主賬戶也是永久被封禁的一個狀態(tài)�！�

行程取消后，小王無法聯(lián)系上那位順風車司機了。當時實際走了哪條路，訂單上沒有顯示，小王也不記得了。當時究竟發(fā)生了什么？對方真的挑了一條沒有路燈的路開嗎？記者跟嘀嗒順風車客服進行了溝通，表示也希望聽聽那位司機的說法。

“嘀嗒”順風車 客服：“之前的工作人員也是沒有聯(lián)系上這位車主，所以目前的話，也是持續(xù)在聯(lián)系當中（我的意思是，你們的系統(tǒng)中不是有記錄的嗎，她那一單的行進路線什么的，你們核實過沒有）先生是這樣子的，我們這邊也是想幫您核實一下這個路線，但是咱們做客服的，權限有限，我稍后會幫您反饋給組長，咱們相關人員進行一個核實。”

記者留下了自己的聯(lián)系方式，表達了希望采訪的請求，客服做了記錄。截至發(fā)稿，記者沒有接到嘀嗒方面的回復。不過小王反饋，嘀嗒方面已經(jīng)退還了七十多塊錢費用，并確認司機有偏航行為，至于落下的茶包，因為司機不接電話，嘀嗒表示暫時沒法幫小王要回來。