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勾女士：“（你原來(lái)卡里有多少錢）不知道（你怎么覺(jué)得自己錢少了）我拉了清單出來(lái)，只有四十塊錢（錢去哪里了）錢被我兒子玩游戲玩完了�！�

勾女士的兒子今年12歲，念小學(xué)四年級(jí)。勾女士說(shuō)，自己不識(shí)字， 因?yàn)楣ぷ骶壒剩?回家一直很晚，管不到孩子的學(xué)習(xí)，也沒(méi)有時(shí)間收拾家里。在家時(shí)，兒子經(jīng)常會(huì)拿她手機(jī)玩。

勾女士的兒子：“（你玩了哪些游戲）王者榮耀和和平精英（充錢了都）點(diǎn)頭（充了多少，充了多少說(shuō)不上來(lái)了）。”

單單就王者榮耀這一款游戲來(lái)說(shuō)， 勾女士?jī)鹤油娴馁~號(hào)已經(jīng)達(dá)到了貴族等級(jí)10級(jí)。游戲中顯示，V10對(duì)應(yīng)的積分是188888，V10是游戲中的最高貴族等級(jí)。

消費(fèi)1點(diǎn)券可以獲得1個(gè)積分，1元等于10點(diǎn)券，如果充的多，可以有一定的點(diǎn)券贈(zèng)送。由此看來(lái)，勾女士的兒子在這個(gè)游戲中，花費(fèi)了不少錢。

勾女士的兒子：“（你怎么充的錢）支付寶上充的（和平精英花了多少錢，買什么東西）就皮膚（用的是你媽的支付寶）是（怎么知道你媽媽支付寶密碼的）�！�

勾女士：“我的支付寶我都沒(méi)用過(guò)，他怎么知道的。”

勾女士的兒子：“（你怎么知道的）她之前給我看的。”

勾女士：“  那個(gè)不是微信支付嗎？”

勾女士的兒子：“支付寶也可以支付。”

據(jù)勾女士的兒子說(shuō)，他用媽媽的手機(jī)號(hào)申請(qǐng)了QQ，并綁定了游戲賬號(hào)。記者查詢勾女士的支付記錄看到，大約有45單用于在第三方平臺(tái)購(gòu)買Q幣，總金額有4萬(wàn)多。

勾女士說(shuō)，兒子除了在游戲里花錢，還在第三方平臺(tái)下單買了個(gè)手機(jī)，花了一千三百多，會(huì)一直抱著新手機(jī)玩。發(fā)現(xiàn)這事，她就把手機(jī)沒(méi)收了。

勾女士：“你是大人了，不能玩手機(jī)，要錢可以買東西吃，買衣服穿，就是不能玩游戲，記住，賺錢很不容易，我們家的錢只夠生活費(fèi)。”

勾女士一番語(yǔ)重心長(zhǎng)，孩子紅了眼眶，記者也把情況反映給了騰訊方面。

騰訊游戲未成年人熱線 客服：“這些信息我大概已經(jīng)記錄了，我也會(huì)轉(zhuǎn)交給我們的專人去跟進(jìn)，因?yàn)楸旧磉@個(gè)問(wèn)題，我們會(huì)盡力幫助您的，請(qǐng)家長(zhǎng)需要先保持冷靜，真的不要去打罵孩子，我們相信您是最愛(ài)孩子的�！�

勾女士說(shuō)，其實(shí)這已經(jīng)不是第一次了，之前孩子也有玩游戲充錢的經(jīng)歷，但沒(méi)有這么大金額，自己就沒(méi)有引起足夠的重視，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況，她覺(jué)得以后也得多陪陪孩子并改掉相關(guān)的支付密碼。

很多游戲平臺(tái)都有未成年人保護(hù)體系。但對(duì)勾女士而言，自身對(duì)于手機(jī)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的熟悉程度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如兒子。如何引導(dǎo)孩子正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)對(duì)待游戲，大伙幫著出出點(diǎn)子。