去年5月22日，青島美麗屋信息科技有限公司因通過放貸平臺在租戶不知情的情況下進行貸款，詳情見《用戶不知情 青島美麗屋咋給顧客貸了款》。近日，市民劉先生稱，其房屋租期到期后，青島美麗屋卻無辜克扣其押金，而對于押金扣取明細標準對方卻遲遲不提供。信網(wǎng)聯(lián)系至美麗屋，對方掛掉電話，不做解釋。

合同到期退租時遭克扣押金

劉先生稱，去年5月16日，通過房屋中介青島美麗屋信息科技有限公司在青島市內(nèi)租下一套合租房，并簽署了一年的房屋租賃合同，約定租房費用為每個月1110元，房租支付方式為押一付三。一年后房屋到期，劉先生正常退房時美麗屋竟克扣300元不予退還。

據(jù)劉先生所述，他退租時美麗屋的中介稱沒打掃干凈房屋，需要扣錢，但劉先生退租時保存了打掃完之后的照片，讓中介看了之后才使美麗屋方面無言以對。眼看這筆錢扣不成，中介又稱床板和門玻璃有損壞，也得需要扣錢，“這倆東西我來的時候就已經(jīng)壞了，而且之前就跟當時與我對接的中介說過，讓他們修理，但結(jié)果并未維修�！�

更讓劉先生接受不了的是，在5月25日，他查看退房單時發(fā)現(xiàn)頁面顯示扣除300元，分別為電子鎖損壞200元及裝修損失100元�！斑@個電子鎖明明就是可以正常使用的，而且我還是自費給他新?lián)Q的電池。”青島美麗屋的中介在與劉先生溝通時，單方面告知需要強制扣除這些費用，而他要求其提供扣除明細時和出具相關發(fā)票時，中介卻遲遲不回復信息了。

住建部門提醒對美麗屋的風險意識

通過查詢青島市租賃企業(yè)投訴信息，記者看到僅今年3月及4月份兩個月，青島美麗屋相關的投訴信息就多達90項，投訴內(nèi)容普遍為合同糾紛、拖延支付租客租金和押金及強制收費等，且這90項投訴內(nèi)容，美麗屋方面均未解決。青島市住房和城鄉(xiāng)建設局對此下發(fā)警示，提醒廣大群眾提高對于青島美麗屋信息科技合法權(quán)益有限公司的風險意識，審慎選擇租賃企業(yè)，防止自身受損。

為進一步了解情況，記者通過美麗屋APP上所顯示的客服電話聯(lián)系到對方，對方工作人員表示，這件事他并不了解，具體事項得需要聯(lián)系房管。隨后，記者根據(jù)客服給的電話號碼聯(lián)系到這名房管薄先生，對方表示退房單寫錯了，實際是上扣的玻璃錢和打掃衛(wèi)生的錢。既然玻璃之前就已經(jīng)損壞，且劉先生也將衛(wèi)生打掃干凈，為何還要扣錢呢?當記者提及此事時，對方卻掛斷采訪電話。

律師建議走司法途徑解決此事

山東元鼎律師事務所的劉喬喬律師認為，按照劉先生的說法，這家租賃公司很大程度上存在蓄意行為的可能，協(xié)商解決的可能性并不大。建議承租人根據(jù)雙方簽訂的《房屋租賃合同》以及當時收取押金的收據(jù)等作為上訴材料起訴到法院，向法院請求返還其押金或者要求支付違約金來維護自己的合法權(quán)益。

劉律師建議，承租人在簽訂合同前，盡量要求中介公司出具詳細的房屋設施狀況報告，例如列出物品的品牌、型號、價格、年限和現(xiàn)狀。租戶入住后若出現(xiàn)問題，中介公司有義務請廠商來維修，這樣也可避免后期使部分租賃企業(yè)隨意對押金進行克扣，使承租人的合法權(quán)益受損。