邰師傅：上面寫的是，你如果得了重大疾病，他們可以出6萬多元的醫(yī)療保險費(fèi)。

邰師傅說，購買保險后，他沒有把這件事放在心上。

直到6,月21號下午五點(diǎn)多，邰師傅忽然接到了一個陌生電話。

邰師傅：上面顯示的是北京的號碼，我當(dāng)時本來心情也不好，我沒有說話，看了一眼就把電話掛了。兩三分鐘以后，我就被扣了322塊錢。

邰師傅：首先他扣款沒有經(jīng)過我的同意，你沒經(jīng)過我的同意，把我的錢扣了300多，就應(yīng)該屬于詐騙。

邰師傅告訴記者，因?yàn)樽约鹤罱�被查出身患重病，對他來說即使是一元錢，都非常重要。因此，他希望悟空�？梢越o他辦理退保，并把扣除的三百多元退還給他。隨后，邰師傅撥打了悟空保的客服電話。

悟空�？头�人員：我這邊查詢到您是在2021年5月20號十點(diǎn)的時候，投保了一份由泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司提供的悟空保險。您在支付首月一塊錢保單的時候，后續(xù)十一個月的保單也陸續(xù)開通了，您第一個月只支付了一塊錢，這是優(yōu)惠價格，但是從第2個月開始，就要收取正常的保費(fèi)了。

記者：一開始的時候有沒有告知我們，之后需要交納200多塊錢的保費(fèi)？

悟空�？头�人員：這個都有顯示的，您可以在微信上關(guān)注悟空保公眾號，查到電子保單還有具體詳情。

記者在悟空保公眾號上看到，上面顯示的保費(fèi)的確為首月一元錢，剩余月份14元起，但具體的保費(fèi)還需要進(jìn)一步點(diǎn)擊后才能看到。邰師傅說，他當(dāng)時壓根就沒有注意到這些內(nèi)容。

按照客服人員的說法，退保和退費(fèi)的事宜由泰康在線財產(chǎn)保險股份有限公司進(jìn)行辦理，于是，記者又撥打了泰康在線財產(chǎn)保險的客服電話。

泰康在線財產(chǎn)保險客服人員：我們這邊會在一個工作日之內(nèi)，也就是一天之內(nèi)原路返還。