李女士的房子在湖州盛悅居小區(qū)，2019年年底精裝交付，一直沒有去住。交房時預繳了一年的物業(yè)費，她說今年物業(yè)來收物業(yè)費的時候，自己決定緩一緩。

李女士：“我交房的時候就發(fā)現(xiàn)問題，跟物業(yè)說了，半年前我又來一趟看看，沒有完全好，沒有給我修，又跟他們講一遍 ，漆掉落，裂縫，各種方面有很多問題，3月份的時候又來跟我催繳物業(yè)費，我就跟他說  ，最起碼給我修修好�！�

一直到5月24號，物業(yè)管家告訴李女士房子維修完畢了。李女士說，因為那段時間比較忙，她打算過段時間去看看，沒問題的話就把物業(yè)費交了，可是6月17號，對方先找到了自己娘家。

李女士：“他們5個人，穿著制服到我們家里來 （什么人） 他們說物業(yè)的人，我不認識，我就認識其中一個是我們的管家，催繳物業(yè)費，那當時的時候心情也不是很好，我就跟他們說，這里是我娘家，請你們出去，他們就拿著個手機，對著我爸拍，我覺得他們侵權(quán)了，他們這么拍是什么目的，然后我就拿手去擋他的攝像頭。”

李女士說，之后雙方動了手，自己的大腿和腹部都有淤青，自己的母親也受傷了。李女士報了警，目前警方正在調(diào)查。

李女士：“要物業(yè)費，我真的不交，你也可以去法院起訴我的，你們這么5個制服過來，就感覺我欠了很多錢，影響也不是很好 （你認為你不交物業(yè)費） 我覺得我也有錯，我從始至終聊天記錄，我也沒有說不交物業(yè)費 （修好了你會交嗎） 交的 （現(xiàn)在還打算交嗎） 交的，該交的   我還是要交的。”

找到小區(qū)物業(yè)，工作人員表示當時去的5名工作人員也受傷了，對方留下了記者的聯(lián)系方式，表示具體情況會有專人進行回復。后來天力物業(yè)的王經(jīng)理通過短信回復：

由于催繳物業(yè)費的過程中業(yè)主沒有回應(yīng)，不得已采取了這樣的方式，因此造成業(yè)主和員工受傷他們也不想看到，業(yè)主受傷后物業(yè)想上門道歉，對員工的不當做法之后會加強培訓，予以處理。具體情況以警方給出結(jié)果為準。李女士表示，自己沒有收到物業(yè)方面的歉意。