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沈女士的左腳穿著充氣靴，還無法正常行走，只能靠丈夫背。7月15號上午， 她帶孩子到寧波鎮(zhèn)海保億悅樂城里這家貝樂趣蹦床空間主題館， 帶孩子玩的時候，她自己不小心崴了腳。

沈女士：“穿著防滑的襪子踩在充氣墊的床上，然后摔了一下。后來在蹦蹦跳跳的床上又摔了一下。（記者：當時什么感覺）當時有點酸，有點脹，有點痛，當時我沒在意，也沒看�！�

后來，沈女士發(fā)現(xiàn)腳腫了，就把情況反映給了店員，對方給她噴了點藥膏。沈女士說，當天她以為沒什么大礙，離店后自行去了醫(yī)院，被診斷為踝關(guān)節(jié)扭傷。

沈女士：“當時拍了X片，里面沒有顯示骨折，他們的流程是必須先拍X片再做CT，當時沒有做CT，讓我回家休息半個月，給我開了藥膏還有吃的藥。 ”

沈女士說，按醫(yī)囑回家觀察了半個月后去復(fù)查，做完CT發(fā)現(xiàn)距骨骨折。在這件事情上，她覺得蹦床館應(yīng)該承擔一部分責任。

沈女士：“工作人員我跟她說了，她沒有反饋給負責人。還有就是他們游樂場的設(shè)施是不是安全的，我覺得他們也有必要共同來承擔這個責任�！�

寧波鎮(zhèn)海貝樂趣蹦床空間主題館  工作人員：“她就是說她腳扭了，如果不是很嚴重的話，我就是給他們噴藥的，其他人也扭到過，就給他們噴藥。有些人是自己去醫(yī)院，拿單子到我們這邊報銷的。（記者：她當天有沒有跟你說去了醫(yī)院）我不知道，如果我知道的話肯定會跟店長講的。”

這名工作人員表示，當天的監(jiān)控已經(jīng)沒有了。當時她給沈女士噴完藥，沈女士沒有多說什么，也沒要求去醫(yī)院，半個月后又找過來。沈女士說，腳受傷給她造成了很大影響，希望門店能賠償醫(yī)藥費和誤工費，總共一萬塊錢。

寧波鎮(zhèn)海貝樂趣蹦床空間主題館負責人 楊老板：“因為扭腳這個東西太多太多了，每天都會發(fā)生。你今天在這呆一天，小孩子出來都有崴腳的，這是很正常的，蹦床本來就是這樣的。如果是有重大損傷或者怎么樣，那我們先報個保險，先報備在這，后期如果需要花費的，全部統(tǒng)一報就可以了。那到15天之后再告訴我，我這報保險怎么可能報之前的，人家保險也要查監(jiān)控的，監(jiān)控只保留7天。我說句不好聽的，也許你檢查完之后，中間15天又做了什么運動，導(dǎo)致第二次損傷呢�！�

楊老板的意思是，中間半個月發(fā)生了什么很難說，沒法直接證明沈女士骨折是在門店受的傷，建議沈女士可以通過第三方來認定責任。目前，沈女士已經(jīng)把問題反映給了相關(guān)部門。