半年前

方先生在一家名叫

貴陽網(wǎng)約車公司的店里

購買了一輛別克車

可在這半年左右的時(shí)間里

車卻接連出現(xiàn)問題

方先生說

第一個(gè)月汽車出現(xiàn)故障后

他們就去找這家店

可對(duì)方表示

讓他們直接找別克品牌的售后

方先生告訴記者

后來貴州華通君悅4S店

免費(fèi)為他們維修了這輛車

但不久

汽車再次出現(xiàn)了問題

那么

事情是否如此呢？

隨后

記者直接聯(lián)系了別克服務(wù)熱線

4S店為什么會(huì)在第二次拒絕

為方先生免費(fèi)保修呢

隨即

記者聯(lián)系了這家貴州華通君悅4S店

售后站點(diǎn)負(fù)責(zé)人譚先生回復(fù)記者

他們并非故意為難方先生

而是方先生所提供的資料

并不符合他們總部的規(guī)范

負(fù)責(zé)人譚先生告訴記者

他們還可以為

方先生的車輛做一次全面檢測

查看是否還有其它問題

之后再出現(xiàn)相應(yīng)問題

他們會(huì)按照國家三包法來嚴(yán)格執(zhí)行

第二天方先生給記者打了電話

說在溝通協(xié)調(diào)下

4S店免費(fèi)為他們檢修了車輛

并且也已經(jīng)與他們溝通清楚

之后的具體服務(wù)內(nèi)容

方先生對(duì)于這個(gè)結(jié)果也很滿意