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為了讓孩子能有一技之長(zhǎng),很多家長(zhǎng)都會(huì)給他們報(bào)不同的技能班,邢臺(tái)市有一些家長(zhǎng)給子女們報(bào)名了一家跆拳道館,不過(guò),等他們報(bào)完名,交完錢(qián)卻發(fā)現(xiàn),這跆拳道課卻怎么也開(kāi)不起來(lái)?那到底是怎么回事呢? 我是2019年在壹品源培訓(xùn)學(xué)校讓孩子在這學(xué)跆拳道,然后第一年挺正常。該考試考試,該考級(jí)考級(jí)。結(jié)果到了疫情,一直在等他開(kāi)館。 道館從過(guò)完年到現(xiàn)在一直沒(méi)開(kāi),可能是4月份開(kāi)了兩節(jié)課,但是孩子課程安排太滿就沒(méi)去,后來(lái)一直到現(xiàn)在關(guān)了,我們現(xiàn)在也一直聯(lián)系不上。 據(jù)了解,這家名為壹品源的跆拳道館在去年9月份的時(shí)候,開(kāi)過(guò)幾天,不過(guò)沒(méi)多久就因?yàn)橐咔樵蜿P(guān)閉了。一直拖到今年四月份,重開(kāi)之后不到一個(gè)月時(shí)間就又閉館了。 目前涉及退費(fèi)的家長(zhǎng)已經(jīng)有數(shù)十位了,而且這些家長(zhǎng)向該跆拳道館交的費(fèi)用均不算少。 雖然家長(zhǎng)們交錢(qián)交的都干脆利落,不過(guò)想要退費(fèi)卻是難上加難了。 家長(zhǎng)一到星期六就問(wèn)問(wèn)問(wèn),不開(kāi)也不說(shuō)退錢(qián),你要說(shuō)直接不能上,我們就不上了,一直耽誤孩子不能上課。 比較失望吧,別的也不想多說(shuō),就想叫他出來(lái),給我們一個(gè)交代就行。 隨后,記者跟隨家長(zhǎng)們來(lái)到了這家壹品源跆拳道館。 那我們現(xiàn)在是來(lái)到了家長(zhǎng)所反映的,疑似跆拳道館關(guān)門(mén)的地方,那我們現(xiàn)在看大門(mén)已經(jīng)緊鎖的狀態(tài)。 那據(jù)家長(zhǎng)告訴我們平常孩子們上課就是在這個(gè)2樓的位置。 那我們順著門(mén)縫往上看,能看到一些關(guān)于跆拳道招生的簡(jiǎn)介。 現(xiàn)場(chǎng):打電話 不接......... 那對(duì)于家長(zhǎng)退費(fèi)的問(wèn)題該怎么辦呢?記者隨后又來(lái)到了邢臺(tái)市襄都區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局了解情況。 據(jù)我了解五一橋附近這個(gè)道館是由于疫情原因,因?yàn)榭赡芮捌谕度氡容^大,后期因?yàn)橐咔榫完P(guān)閉了,后續(xù)資金鏈斷裂。 目前在邢臺(tái)市有幾家? 據(jù)我了解直營(yíng)的是兩家,一個(gè)是五一橋,還有一個(gè)是邢臺(tái)學(xué)院附近的這家道館。 工作人員表示,幾天前也接到過(guò)網(wǎng)友投訴該道館倒閉退費(fèi)的問(wèn)題,他們也正在與該跆拳道館負(fù)責(zé)人積極協(xié)調(diào)中。 下一步我還是要找道館的負(fù)責(zé)人,讓他爭(zhēng)取盡快聯(lián)系到,找到這個(gè)人以后,包括邢臺(tái)學(xué)院附近這個(gè)道館,有多少學(xué)生有多少費(fèi)用,然后他給我出幾種方案,我在積極協(xié)調(diào)來(lái)說(shuō)這事。 在市場(chǎng)監(jiān)管局的介入下,后來(lái)商家也出面表態(tài),說(shuō)可以將孩子們轉(zhuǎn)到其他場(chǎng)館,不過(guò)有部分家長(zhǎng)并不滿意,他們還是希望退錢(qián),雙方還在溝通之中。那不管雙方怎么協(xié)商,其實(shí)有一點(diǎn)很明確,大家未消費(fèi)的預(yù)付款,商家不能占為己有。而現(xiàn)如今,預(yù)付卡的爭(zhēng)議越來(lái)越多,相關(guān)部門(mén)也要引起重視。我們順著窗戶往里看,我們發(fā)現(xiàn)里面還有一道門(mén)也是鎖住的狀態(tài)。
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