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美團電單車故障頻發(fā)是何原因 能否改進?
網址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2021-08-18

美團單車奇遇記(續(xù))




接著說李先生

大雨天騎美團單車

明明到了停車點

系統(tǒng)也顯示可以還車

但卻被扣違規(guī)停車費的事

因為遲遲得不到滿意的答復

他把問題反映給了我們

之后他才接到美團客服的電話

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當時記者也聯系了美團客服

想弄清楚問題原因

對方說會盡快調查并答復

但直到現在

記者也沒等到美團方面的答復

只有李先生接到了

對方的道歉電話

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希望美團方面做出的整改計劃

別只停留在口頭上

而要實實在在去解決

多進行實地測試

只有不斷改進用戶體驗

才能贏得更多客戶的口碑





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02:32



TAGS:社會 | 新聞轉載:長沙社區(qū)通
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