這是6月8日上午14路公交車(chē)的監(jiān)控，幫助年邁的老人拎東西上車(chē)，已經(jīng)成為了韓師傅的日常。

老人在終點(diǎn)站下了車(chē)，韓師傅幫老人把東西拎下去，正準(zhǔn)備返回又被老人叫了回去，只見(jiàn)老人從包里掏出了幾個(gè)桃子，非要塞給韓師傅。

幫老人拎東西、背老人上下車(chē)、乘客上車(chē)時(shí)起身服務(wù)，怕乘客聽(tīng)不清語(yǔ)音報(bào)站，自己苦練普通話，堅(jiān)持人工報(bào)站。這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，韓杰已經(jīng)堅(jiān)持了11年，他樂(lè)在其中。

這本意見(jiàn)簿記錄了乘客對(duì)韓師傅的評(píng)價(jià)，有的只有寥寥幾句，有的洋洋灑灑寫(xiě)了一正面紙，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都表達(dá)了乘客對(duì)韓師傅的感激,。11年如一日，韓杰成為了乘客口中的好司機(jī)，他的車(chē)也成為了那輛被乘客期待的公交車(chē)。