大家可能都碰上過家里停水停電的情況，如果是家里欠費了，那咱趕緊充上錢，水電就恢復(fù)了；如果是設(shè)備故障或者是檢修，整個小區(qū)都停電或者停水了，等故障排除了，水和電也就恢復(fù)正常了。不過最近蔡阿姨打來電話說，自己家停水快半個月了，至于這具體原因，說起來非常復(fù)雜。

蔡阿姨家住碧景園小區(qū)7號樓的6樓。剛才阿姨描述的是大約半月之前發(fā)生的事，讓她不解的是，這維修只維修了自己一家，并且，直到今天，被拆的水表也沒安上，家里也沒有供上生活用水。思前想后，蔡阿姨覺得，這可能和之前自己家往樓下漏水有關(guān)系。

發(fā)生漏水情況之后，蔡阿姨和樓下的鄰居也協(xié)商了賠償事宜，可是雙方對于賠償?shù)慕痤~，遲遲沒有達成一致。

據(jù)蔡阿姨說，她懷疑是樓下通知了物業(yè)，將自己家的水表摘除了，這半月以來，自己和樓下的協(xié)商沒有進展，自己家里的生活用水，也沒有保障，幫忙記者在501敲門無人應(yīng)答之后，來到了碧景園小區(qū)的物業(yè)服務(wù)中心了解情況。

據(jù)這位翟經(jīng)理說，在蔡阿姨和樓下因為漏水發(fā)生爭執(zhí)之后，物業(yè)公司和轄區(qū)居委會等部門，曾經(jīng)試圖撮合雙方進行調(diào)解，可是當(dāng)時蔡阿姨稱在外地，導(dǎo)致協(xié)商一直沒有進展�？墒遣贪⒁逃X得，自己和樓下的糾紛是一方面，自己家沒有生活用水是另一方面，這兩者不應(yīng)該混為一談。

幫忙記者在小區(qū)樓道里觀察，業(yè)主的水表都是安裝在統(tǒng)一的水表井中，而水表井的鑰匙，則由物業(yè)保管，蔡阿姨家的水表丟失，不論是誰造成的，物業(yè)都應(yīng)該擔(dān)負看護的責(zé)任，可是當(dāng)幫忙記者準(zhǔn)備繼續(xù)溝通的時候，翟經(jīng)理不由分說，起身離開了辦公室。

在這件事當(dāng)中我們看到一點，就是咱們小區(qū)里按照規(guī)定，應(yīng)該安裝監(jiān)控，而業(yè)主家里的水表，也是鎖在水表井中的，蔡阿姨家停水半月以來，咱們的物業(yè)公司是不是應(yīng)該幫助業(yè)主去調(diào)查一下，是誰拿走了阿姨的水表呢？