重慶九龍坡區(qū)巴渝佳夢小區(qū)的李女士很郁悶,家里一臺電動縫紉機壞了,維修價格竟然是購買價格的四倍。
今年上半年,李女士在網(wǎng)上花費了245元,購買了一臺飛人牌電動縫紉機,用了一陣,縫紉機就壞了,在別人介紹下,李女士通過電話請了一位師傅上門維修。維修師傅帶了些配件,沒有多久就把縫紉機修好了。
李女士說,維修師傅態(tài)度特別好,感覺很真誠,修好縫紉機后,提出了1300元的維修費,經(jīng)過一番討價還價,最后,李女士通過轉(zhuǎn)賬的方式,支付了1000元的維修費。
維修師傅沒有給李女士填寫維修單和提供發(fā)票收據(jù),只留下了一個聯(lián)系電話。前幾天,李女士打算使用縫紉機縫補點東西,沒有想到,這臺縫紉機又壞了。李女士趕緊撥打了維修師傅的電話,但是電話始終打不通。
聯(lián)系不上維修師傅,回想到維修價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于縫紉機購買價格,已經(jīng)是購買價格的四倍,李女士這才醒悟過來,自己可能上當(dāng)受騙了。
隨后,第1眼和630記者致電上海飛人牌縫紉機廠售后電話,工作人員表示,維修師傅收取比購買價格高的費用,肯定不合理,她建議李女士向相關(guān)部門投訴,維護自己的合法權(quán)益,同時工作人員強調(diào),他們廠家有指定售后服務(wù)點,可以聯(lián)系售后人員上門維修。
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