最近兩天,我們報道了哈爾濱市一輛出租車,從哈西站到哈東站,跑了二百八十多塊錢車費的事。昨天,記者從涉事出租車所屬公司了解到,進一步的處理結果已經(jīng)出來。
20公里的路程跑出289元
已證實是泰克斯公司的車
前幾天,在網(wǎng)上大量轉發(fā)了一段視頻,內容是一輛電召車的計價器,上面顯示七十多公里,價格為二百八十多塊錢,視頻的后端還拍攝到了駕駛員的面部。在視頻的下面寫著幾行小字:泰克斯電召車黑ATQ420,哈西到哈東計價器蹦了289元,希望有關部門出來處理。記者先試圖聯(lián)系拍攝視頻的乘客,結果得知這位乘客是一名學生,最終電話聯(lián)系到了他的家長。
乘車學生的家長
11月24日晚上6點,孩子去接一個同學,他也不是很熟悉這個道,從哈西站到哈東站。
視頻中,計價器顯示的七十多公里。記者用手機地圖應用軟件計算了一下兩座車站之間的距離,系統(tǒng)推薦了三條路線,最遠的一條20公里左右。11月28日上午,拍攝視頻的學生在家長的陪同下,把情況反映給了哈爾濱市出租汽車管理處。
哈爾濱市出租汽車管理處主任科員 馮偉光
把這個車查找到了,證實是泰克斯公司的一臺出租車。經(jīng)過我們了解,收費的情況像投訴人反映的是屬實的,從哈西站到哈東站,一共收取了是289元。什么原因導致計價器產生了289元的費用,我們還在繼續(xù)調查。
泰克斯公司承認屬于違駕行為
涉事司機已被辭退
11月29日,哈爾濱泰克斯出租汽車有限責任公司的工作人員說,他們已經(jīng)召回了涉事的出租車,駕駛員現(xiàn)在處于停運狀態(tài)。這臺車到底是通過什么方式,行駛了70多公里,產生了289元車費的呢?12月2日,哈爾濱泰克斯出租汽車有限責任公司的總經(jīng)理吳松濱介紹,通過調查核實已經(jīng)確定,視頻中的車牌號黑ATQ420的電召出租車是他們公司的營運車輛,事發(fā)當天,車輛由副班駕駛員駕駛,屬于違駕行為。
哈爾濱泰克斯出租汽車有限責任公司總經(jīng)理 吳松濱
根據(jù)出租行業(yè)客運管理條例的相關規(guī)定和我公司的管理規(guī)定,立即解除駕駛員在我公司的駕駛資格,列入黑名單,永不錄用,同時追究承包人的責任。
吳松濱總經(jīng)理說,黑ATQ420這臺電召出租車有主班和副班兩名駕駛員,主班駕駛員是車輛承包人,副班是通過公司審核后,由主班聘用的駕駛員。事情發(fā)生后,哈爾濱泰克斯出租汽車有限責任公司已把289元車費返還給乘客,并由公司出面致歉。
泰克斯公司總經(jīng)理:
可能產生繞行行為
記者在這臺出租車的車窗上看到,電召出租車的收費標準是基礎里程3公里收費12,元,每公里收費2.4元,比普通出租車貴一些,即便如此,70多公里的里程,和289元的車費都是不合理的。
哈爾濱泰克斯出租汽車有限責任公司總經(jīng)理 吳松濱
可能產生繞行行為,無論如何這個價格在市內乘出租車,是不可接受的。
泰克斯公司承諾
杜絕此類事情再次發(fā)生
事情發(fā)生后,哈爾濱泰克斯出租汽車有限責任公司馬上組織全公司專項行動,自檢自查,并制作了監(jiān)督卡,張貼在車內。
哈爾濱泰克斯出租汽車有限責任公司總經(jīng)理 吳松濱
設立24小時投訴監(jiān)督舉報電話,目的只有一個,杜絕此類事情再次發(fā)生。
記者在哈爾濱泰克斯出租汽車有限責任公司看到,這輛車牌號為黑ATQ420的電召出租車停在院內,車內寫有停運的字樣。記者電話聯(lián)系了拍攝視頻的乘客,他表示已經(jīng)拿到了車費,接受道歉。
這臺電召出租車到底是如何繞道,能把最遠20公里的路,繞出來70多公里,車上到底有沒有安裝違法的設備,對于這種嚴重的違規(guī)行為,行業(yè)主管部門有沒有進一步的處罰辦法。
進入冬季,哈爾濱乃至整個黑龍江將進入旅游旺季,如果類似的情況發(fā)生了外地游客身上,可能就不光是返還車費,給乘客道歉那么簡單了,而是給整個出租車行業(yè)抹黑,破壞整個城市的旅游環(huán)境。希望哈爾濱市出租車行業(yè)管理部門能夠盡快拿出調查結果,處理辦法,把真相公之于眾。出重拳、想辦法,杜絕類似情況的發(fā)生。
一個司機的違駕行為,
給整個出租車行業(yè)抹了黑,
這樣的事絕不能再發(fā)生了!
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