戳視頻看個究竟↓↓↓

方女士：這錢怎么花的我也不清楚

方女士告訴記者，自己是2007年開始在可諾丹婷做美容護理的，剛開始還是不錯的，這些年店里也換了好幾個老板，但每個店長都對她很好，她也就一直沒換地方。

前幾年，按照正常的美容流程，每年也就花個幾萬元。按照方女士的說法，后來店里給她推薦各種補水的療程，各種微整形的套餐，有時候還帶她去杭州和上海等地進行檢查和治療。

“從那時候起，這錢就花得流水一樣了�！狈脚�士說，自己當(dāng)時正處在更年期，整個人很焦慮，可能自己的性格也有所缺陷，就是“心太軟”，聽不得對方說好話。“一有新的產(chǎn)品，他們第一個就會推薦給我，而我每次也禁不住他們的勸說，最后買了單�！�

方女士說，自己的媽媽罹患乳腺癌，日子過得很痛苦，因此自己對于保健非常看重，店家一旦推出什么新的項目，總想要去嘗試。一來二去就刷了幾十張信用卡和借記卡，那么多年總額超過了520多萬元。

家里的錢一直都是我管著的，所以經(jīng)濟上也比較寬裕。但是最近老公來查賬，發(fā)現(xiàn)了我刷卡花了那么多錢，就每天和我吵架，要我去把錢退回來，這日子沒法過了。

說到這里，方女士一臉愁容。她說很多時候，自己花錢似乎是身不由己的，而且店里每次都會把大額的單子拆分，比如20萬的項目會分成10次，每次刷卡2萬。日積月累，不知不覺就刷了500多萬。

女兒：這錢花到哪里要有個說法

方女士的女兒張小姐告訴記者，她母親性格比較內(nèi)向，也很容易聽信別人的勸說，導(dǎo)致那么多年在美容上花了那么多錢。但是這個錢花到了哪里，他們還是需要討個說法。

張小姐表示，自己常年在海外求學(xué)，父親忙于事業(yè)，母親沒有上班，接觸社會比較少，才會受到店家的誘導(dǎo)，花了很多不該花的錢。

比如，他們賣給我母親兩套塑形內(nèi)衣，價格高達十幾萬，號稱是法國品牌，但是效果并不理想。

記者隨后在網(wǎng)上查閱同品牌的塑形內(nèi)衣，價格在幾百元到數(shù)千元。

“還有，他們數(shù)次帶我母親去杭州、上海等地的醫(yī)療機構(gòu)檢查和治療，但是具體效果怎么樣，都沒有一個結(jié)果�！睆埿〗愀嬖V記者，最主要的是，每次刷卡消費之后，店家都沒有提供相關(guān)的單據(jù)和發(fā)票。

為此，張小姐打印出來厚厚一大疊方女士的刷卡記錄，商家名稱橫跨福建、上海、廣東、浙江等地，有的名稱為可諾丹婷商貿(mào)有限公司，有的為可諾丹婷美藝設(shè)計部，還有可諾丹婷連鎖寧波以及臺州可諾丹婷超市等，每筆刷卡金額從幾千元到數(shù)萬元不等。其中，方女士在名為福建省可諾丹婷商貿(mào)有限公司的商家刷卡額度達到了3284649元。

女兒打印出來的方女士刷卡記錄

“其實，女人為美麗付出代價我們也能理解，但是這錢到底花在了哪里，卻是一筆糊涂賬，這點讓我們無法接受�！睆埿〗阋哺嬖V記者，她母親每次去做美容項目，都要簽字確認的，但是她們?nèi)ゲ榭礆v史記錄的時候，店里卻說沒有存底，之前的記錄沒有了。

其他做美容的地方，好多年前的賬目記錄都有留底的，怎么到了這里，去年的記錄都沒有了？到底做了幾次，還剩下幾次，都是一筆糊涂賬。

說到這里，張小姐很氣憤。

門店法人代表：正在核實情況

隨后記者來到這家可諾丹婷門店了解情況，店員表示店長不在，情況她也不了解，很多事情要請示老板。記者留下了聯(lián)系方式，希望能和老板溝通。

不久之后，可諾丹婷門店的法人代表張女士給記者打來了電話。她表示，方女士的情況她已經(jīng)了解了，也來門店交涉過了，但是雙方?jīng)]有達成一致。

“我們告訴方女士，那些沒有消費完的項目，我們是可以退錢的。但那些已經(jīng)做了的服務(wù)是無法退錢的。”記者追問具體數(shù)額，張女士則表示自己并不清楚，還需要去店里進一步核實。

截至記者截稿時，張女士并沒有進一步的說明和解釋。

監(jiān)管機構(gòu)：如果沒有資格就是非法行醫(yī)

張小姐也向記者提出，她母親曾經(jīng)在可諾丹婷美容機構(gòu)做過玻尿酸注射等微整形手術(shù)，臉部還會出血，她們懷疑這個店沒有資質(zhì)從事該項服務(wù)。

記者從寧波市市場監(jiān)管局醫(yī)療器械處了解到，目前美容院分為兩種，一種為生活美容，一種為醫(yī)療美容。生活美容只允許做一般按摩等項目，而醫(yī)療美容可以從事注射等項目。如果注冊為生活美容的機構(gòu)擅自從事醫(yī)療美容，一律按照非法行醫(yī)處理，要交由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生執(zhí)法部門處理。

鄞州區(qū)消保委的相關(guān)負責(zé)人則表示，消法第二十二條明確規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)；消費者索要發(fā)票等購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者必須出具。”如果消費者索要發(fā)票，而商家無法提供，肯定是違法相關(guān)法律的。

目前，方女士和店家正在就相關(guān)事宜進行協(xié)商。至于這些錢到底花在了哪里？究竟能退回多少錢？我們將持續(xù)關(guān)注。

來源 寧波晚報