最近幾天，西安奔馳女車主維權(quán)事件，可以說引發(fā)了社會各界的關注。在4月16號，女車主與西安利之星汽車有限公司達成和解協(xié)議，其中包括給車主更換同款奔馳新車，全額退還金融服務費。事情本身是有了一個結(jié)果，但有不少車主同時也產(chǎn)生了一個疑問，這金融服務費究竟該不該收呢？哈爾濱的張明（化名）的車剛買了不到一年，卻在購車時也遇到了類似的情況。

買臺寶馬車

繳納了八千多元服務費

這臺寶馬3系轎車是哈爾濱市民張明在去年4月份買的，購車時在4S店辦理的寶馬金融貸款，除了車輛首付外，張明還繳納了八千多的服務費。

張明說，他一開始沒覺得這筆收費有什么異常，就把錢交了。但在西安奔馳車主維權(quán)事件發(fā)生后，他感覺這錢交的有點冤。

張明向記者提供了他在4S店簽署的汽車抵押貸款合同，上面除了應繳的首付款以及相關的貸款利息外，并沒有金融服務費。而在寶馬中國的官方網(wǎng)站提供的收費項目表內(nèi)，對于各項服務費的收取價格也有明確規(guī)定，最高項目的收費為500元。

既然簽訂的貸款合同內(nèi)沒有服務費這一項，張明購車時繳納的所謂服務費，究竟是花在了哪呢？張明找到了哈爾濱寶誠汽車銷售服務有限公司。經(jīng)過溝通，工作人員給張明補開了一張服務費的發(fā)票，項目為現(xiàn)代服務和服務費，共計8930元。對于這筆花銷，工作人員給出了解釋。

4S店的工作人員表示，店內(nèi)的經(jīng)營項目內(nèi)就有服務費這一項，寶馬官方的金融公司只是作為貸款方，期間的貸款工作是由4S店的金融服務人員完成的，所以要收取貸款金額4%的服務費，收費時也是經(jīng)過客戶簽字同意的。對于8千多元的高價，工作人員給出了這樣的解釋。

張明認為自己的情況與西安維權(quán)事件如出一轍，并且在繳納服務費前，并不知道這筆錢是4S店收取的。

目前，張明已經(jīng)將這一情況，反映給了哈爾濱市松北區(qū)市場監(jiān)督管理局。工作人員表示，目前還沒有明確的法律條款指出4S店收取服務費的行為是否合法，他們也已經(jīng)將情況報給了上級部門，正在研究處理方案，會將處理結(jié)果第一時間通知消費者。

服務費、現(xiàn)代服務費、金融服務費，

4S店各種各樣的服務項目，

讓人看得眼花繚亂，

但效果是一樣的，

需要消費者自掏腰包

交一部分費用。

4S店方面已經(jīng)給出了自己的解釋，

但張明交的這筆錢是否合理，

還需要市場監(jiān)管部門的調(diào)查，

我們也將繼續(xù)關注！