咱們買(mǎi)車(chē)的時(shí)候，考慮的方面有很多，性能，外觀，性?xún)r(jià)比等等，但是排在第一的，肯定是車(chē)輛的安全性。最近田先生給我們打來(lái)電話，說(shuō)他新買(mǎi)的東風(fēng)風(fēng)神汽車(chē)，不到3個(gè)月的時(shí)間，就把他撂了半路三次。

 田先生的車(chē)是手動(dòng)擋的，離合器可以說(shuō)是車(chē)身上非常重要，也是使用頻率較高的一個(gè)部件了，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，影響非常大。  

由于第一次是靜止?fàn)顟B(tài)發(fā)生的卡頓，田先生并沒(méi)有在意，可是沒(méi)隔多久，又出現(xiàn)了問(wèn)題。    

這次的經(jīng)歷讓田先生后怕不已，正好趕上新車(chē)首保，他趕緊把情況反映給了4S店。    

4S店檢查沒(méi)有問(wèn)題，可是剛開(kāi)上路就又發(fā)生了問(wèn)題，這一次，田先生也不敢擅自處理了，直接在離合器卡頓狀態(tài)下拖到了4S店。那么田先生的新車(chē)為什么頻繁出現(xiàn)離合器卡頓的現(xiàn)象呢？為了了解更多情況，幫忙記者和田先生一起來(lái)到了位于北二院西路與中華大街交口附近的東風(fēng)風(fēng)神慕德4S店。  

4S店的售后經(jīng)理表示，田先生的訴求是換車(chē)，但是因?yàn)樗�前兩次出現(xiàn)問(wèn)題都是自己解決的，沒(méi)有維修記錄，所以遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到退換車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)。馬經(jīng)理表示，現(xiàn)在想要弄清楚離合器卡頓的原因，就得進(jìn)一步檢查，而田先生不同意檢修方案，拒絕簽字，所以這個(gè)車(chē)就只能一直擱置，原因更是難排查清楚。 

事情發(fā)展到這已經(jīng)很明晰了，雖然田先生新車(chē)頻出故障導(dǎo)致的煩悶心情我們能理解，但是以目前得條件來(lái)看，他想要換車(chē)的訴求不符合國(guó)家三包法得規(guī)定，在記者的勸說(shuō)下，田先生同意，先讓4S店檢修，一切按照國(guó)家三包法來(lái)進(jìn)行。    

 在這我們也提醒廣大車(chē)主，車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題，不要擅自處置，一定要及時(shí)反饋給4S店進(jìn)行檢修，一來(lái)可以保障我們的安全，二來(lái)也為日后的維權(quán)提供更多的支持。