上個月初，饒春婷開始著手裝修哈爾濱市宣慶小區(qū)的老房子。裝修風(fēng)格一切從簡，施工設(shè)計也都隨意，但只有一樣，饒春婷格外在意。

因為自己和老伴身體不好，考慮到屋子的保溫性，饒春婷想把陽臺的塑鋼窗換成三層玻璃。經(jīng)過協(xié)商，饒春婷找到一家叫盈源設(shè)計的裝修公司負責(zé)施工，裝修公司包工包料，三十平米的房子，收取四萬元的裝修費。

盡管饒春婷千叮嚀萬囑咐，但在安裝塑鋼窗的時候，還是出了岔頭。

因為跟自己的要求不符，饒春婷叫停了施工。經(jīng)過跟裝修公司半個多月的溝通，問題仍沒有解決。

對于當(dāng)初到底是如何約定的，玻璃是兩層還是三層，雙方各執(zhí)一詞。隨后，工作人員拿出了給饒春婷出具的報價單，上面寫明了保溫陽臺的費用，但對于玻璃尺寸和規(guī)格，沒有任何的說明。

饒春婷認為，裝修公司這是在玩文字游戲，但因為合同中對于施工細節(jié)沒有約定，自己只能啞巴吃黃連有苦說不出�，F(xiàn)在如果重新更換玻璃，需要三千塊錢的費用，饒春婷提出各自承擔(dān)一半，但被裝修公司拒絕了。

隨后，記者把情況反映到哈爾濱市裝修協(xié)會。經(jīng)過調(diào)查，盈源設(shè)計這家公司具有相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì)，但是最近裝修協(xié)會已經(jīng)接到多起，對于這家裝修公司的投訴。大多數(shù)反映的問題，都是關(guān)于裝修合同的糾紛。

杜會長介紹，有些裝修公司并不使用規(guī)范合同范本，裝修細節(jié)含糊不清，大多用口頭向業(yè)主承諾。這樣一旦發(fā)生糾紛，業(yè)主往往很難維權(quán)。

看來，饒春婷之所以維權(quán)這么困難，就是因為當(dāng)初簽訂的裝修合同中，對于施工細節(jié)沒有明確約定。如果把相關(guān)信息都落實到紙面，白紙黑字，有理有據(jù)，是不是就少了日后的糾紛呢？所以，業(yè)主們在選擇裝修公司的時候，不要一味地參考價格，信譽口碑才是最重要的。

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