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三個月前就訂“杰倫”演唱會門票 “票�！爆F(xiàn)在坐地起價？

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2019-11-09

周杰倫這個月16號要在杭州開演唱會，歌迷賀女士說她早在8月21號，就通過天貓訂好了票，當時加價七百多付了全款，可沒想到煮熟的鴨子還是飛了。

REC

No.1

兩千多買的票，要漲到六千？

賀女士：“票是一千三的，我花了兩千塊錢，然后票是屬于不退的，商家到這個月才跟我說沒有票，要我換成九百塊錢的票面，那我不同意協(xié)商�！�

▲賀女士當時是在天貓上的票牛票務旗艦店訂的票

訂單顯示，她當時付了2064元，注明是內(nèi)場

預售不退，還注明實際票面價是1300元

這場演唱會，1300元以上的都是內(nèi)場票，900元以下的是外場票，賀女士說，對方想拿外場票來代替內(nèi)場票，還不退差價，她當然不肯。

賀女士：“我說到底為什么沒票，他的意思就是說，我兩千塊錢買這張票，但是這張票要賣到六千了，黃牛問題太嚴重了，我們現(xiàn)在也沒有辦法，本來就已經(jīng)屬于加錢買票了�！�

賀女士說，對方這么做，就是在坐地起價。她跟對方交涉過幾次，票牛票務給出的方案是退全款并賠付五百元，但是賀女士說，對方耽誤了這么久，目前演唱會的內(nèi)場票已經(jīng)被黃牛炒到了兩三萬，她還是想要那張訂好的內(nèi)場票。

No.2

“票牛”要反饋，賀女士要求按訂單出票

天貓票牛票務旗艦店店長吉祥：“目前肯定是沒辦法給你解決出票（賀女士：讓我加錢買內(nèi)場的票，你們這樣是不行的）那您看一下，您的情況，您是需要我們按照平臺的規(guī)則給您處理退款，還是說需要有賠付方面的賠償（賀女士：我不要退款，我也不要賠付，我要你們出票）�！�

訂單的訂是言字旁的訂，而且在出票前，具體的座位編號還沒有。不過賀女士認為，對方既然注明預售不退，那就是說保證是有票的，況且自己已經(jīng)付了全款，記者跟票牛票務的店長進行了溝通。

天貓票牛票務旗艦店店長吉祥：“（她反映她出了兩千塊錢，已經(jīng)訂好了你們的票了是吧？）目前看到天貓上面的訂單是這樣（那全款付掉了，你這張票就是她的了？）顧客這邊的需求，我再去反饋一下（我跟你求證一個細節(jié)很重要，她說后來你們告訴她，價格要加到六千，然后就可以這張票給她，是這樣的嗎？）這個情況我要反饋一下（有沒有這個事實？）我要反饋，因為不是我這邊溝通的（那你們票牛是黃牛嗎？）我這邊去反饋一下（不管問什么，你都要反饋一下是吧？）對，是的。”

反饋×4