趙洪生的兒子今年參加高考，正是復(fù)習(xí)沖刺階段。為了提高成績，去年九月份，趙洪生在哈爾濱一家叫精學(xué)堂的補習(xí)機構(gòu)，為孩子報了一對一數(shù)學(xué)課程。課時一共31堂，費用15500元，折合每堂課500元。現(xiàn)在補習(xí)了幾個月，還余下12節(jié)課程，可是趙洪生兒子的成績不升反降，孩子提出不想繼續(xù)在這學(xué)習(xí)了。

趙洪生也知道，孩子成績下降的因素很多，并不能客觀反映出補習(xí)機構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量。但在兒子的一再堅持下，他還是希望把剩余的課程退掉。

1月9日下午，趙洪生再次找到精學(xué)堂補習(xí)機構(gòu)。

趙洪生希望在退費前，再核實下這家機構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)，沒成想，遭到了拒絕。

• 記者：我現(xiàn)在想看下辦學(xué)資質(zhì)，可以嗎？

• 文化學(xué)校負責(zé)人：我們必須有義務(wù)配合你嗎？

• 記者：這個應(yīng)該公示出來啊，要不你怎么告知家長，讓孩子來這學(xué)習(xí)。

• 家長：現(xiàn)在我們懷疑你的辦學(xué)資質(zhì)、你的辦學(xué)許可、你的工商營業(yè)執(zhí)照

• 文化學(xué)校負責(zé)人：我不想跟你談。

這家補習(xí)機構(gòu)分為兩層，二樓和六樓。在六樓的門口，張貼著一張辦學(xué)許可，登記名稱是哈爾濱市順天輔學(xué)文化學(xué)校。趙洪生說，他對這個名稱很陌生，況且，自己的繳費票據(jù)上，根本沒有這個名稱，這讓趙洪生很疑惑。記者希望進一步了解情況，卻遭到了負責(zé)人的阻止。

• 文化學(xué)校負責(zé)人：不能拍，不能在這拍，就是不能在這拍。

• 記者：你別激動啊，別激動，別碰我們設(shè)備，我們核查下資質(zhì)，別碰我們設(shè)備。

• 文化學(xué)校負責(zé)人：出去，出去。

• 記者：你冷靜一下，別把機器弄壞了。

• 文化學(xué)校負責(zé)人：不能拍！

• 記者：你把我手機弄掉了，幫我撿起來好不好？

• 文化學(xué)校負責(zé)人：不能拍！

• 記者：你平復(fù)平復(fù)，別激動。

• 文化學(xué)校負責(zé)人：出去。

經(jīng)過再三溝通，這名負責(zé)人的情緒稍有平復(fù)。她向趙洪生解釋，這家補習(xí)機構(gòu)是有正規(guī)資質(zhì)的。

經(jīng)過單獨的協(xié)商，最終補習(xí)機構(gòu)退還了趙洪生剩余的學(xué)費6000元錢。