趙洪生的兒子今年參加高考，正是復(fù)習(xí)沖刺階段。為了提高成績(jī)，去年九月份，趙洪生在哈爾濱一家叫精學(xué)堂的補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)，為孩子報(bào)了一對(duì)一數(shù)學(xué)課程。課時(shí)一共31堂，費(fèi)用15500元，折合每堂課500元。現(xiàn)在補(bǔ)習(xí)了幾個(gè)月，還余下12節(jié)課程，可是趙洪生兒子的成績(jī)不升反降，孩子提出不想繼續(xù)在這學(xué)習(xí)了。

趙洪生也知道，孩子成績(jī)下降的因素很多，并不能客觀反映出補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量。但在兒子的一再堅(jiān)持下，他還是希望把剩余的課程退掉。

1月9日下午，趙洪生再次找到精學(xué)堂補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)。

趙洪生希望在退費(fèi)前，再核實(shí)下這家機(jī)構(gòu)的辦學(xué)資質(zhì)，沒(méi)成想，遭到了拒絕。

• 記者：我現(xiàn)在想看下辦學(xué)資質(zhì)，可以嗎？

• 文化學(xué)校負(fù)責(zé)人：我們必須有義務(wù)配合你嗎？

• 記者：這個(gè)應(yīng)該公示出來(lái)啊，要不你怎么告知家長(zhǎng)，讓孩子來(lái)這學(xué)習(xí)。

• 家長(zhǎng)：現(xiàn)在我們懷疑你的辦學(xué)資質(zhì)、你的辦學(xué)許可、你的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照

• 文化學(xué)校負(fù)責(zé)人：我不想跟你談。

這家補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)分為兩層，二樓和六樓。在六樓的門(mén)口，張貼著一張辦學(xué)許可，登記名稱(chēng)是哈爾濱市順天輔學(xué)文化學(xué)校。趙洪生說(shuō)，他對(duì)這個(gè)名稱(chēng)很陌生，況且，自己的繳費(fèi)票據(jù)上，根本沒(méi)有這個(gè)名稱(chēng)，這讓趙洪生很疑惑。記者希望進(jìn)一步了解情況，卻遭到了負(fù)責(zé)人的阻止。

• 文化學(xué)校負(fù)責(zé)人：不能拍，不能在這拍，就是不能在這拍。

• 記者：你別激動(dòng)啊，別激動(dòng)，別碰我們?cè)O(shè)備，我們核查下資質(zhì)，別碰我們?cè)O(shè)備。

• 文化學(xué)校負(fù)責(zé)人：出去，出去。

• 記者：你冷靜一下，別把機(jī)器弄壞了。

• 文化學(xué)校負(fù)責(zé)人：不能拍！

• 記者：你把我手機(jī)弄掉了，幫我撿起來(lái)好不好？

• 文化學(xué)校負(fù)責(zé)人：不能拍！

• 記者：你平復(fù)平復(fù)，別激動(dòng)。

• 文化學(xué)校負(fù)責(zé)人：出去。

經(jīng)過(guò)再三溝通，這名負(fù)責(zé)人的情緒稍有平復(fù)。她向趙洪生解釋?zhuān)�這家補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)是有正規(guī)資質(zhì)的。

經(jīng)過(guò)單獨(dú)的協(xié)商，最終補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)退還了趙洪生剩余的學(xué)費(fèi)6000元錢(qián)。