在石家莊市車管一所，記者見到了網(wǎng)約車公司的張先生，之前他已經(jīng)來過兩次了，可是疫情防控期間，沒法辦理業(yè)務(wù)。

記者了解到，自2020年3月10日起，石家莊市公安局交通管理局將有序恢復車駕管系統(tǒng)人工窗口業(yè)務(wù)辦理。并發(fā)布相關(guān)公告，公告第一條：恢復市、縣兩級車管所人工窗口業(yè)務(wù)辦理，需要特別注意的是，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)要提前預約。

對于機動車駕駛?cè)丝荚嚇I(yè)務(wù)，將繼續(xù)推遲。

石家莊市公安局交通管理局車輛管理所宣教中心主任熊新渠：鑒于機動車駕駛?cè)丝荚囅捣忾]場所、人員高度集中的業(yè)務(wù)性質(zhì)，原則上待疫情解除后恢復辦理。滿分學習、審驗教育等業(yè)務(wù)，具體恢復期限將根據(jù)疫情變化情況另行通知。其間，駕駛證逾期未換證、未審驗、機動車逾期未檢驗等情形，不予處罰。

疫情防控期間，繼續(xù)大力倡導并全力支持通過互聯(lián)網(wǎng)渠道辦理車駕管業(yè)務(wù)。車主可通過下載“交管12123”手機APP或登錄互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺（https://he.122.gov.cn）辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。當天申請、當天辦結(jié)、郵政寄達。

為做好疫情防控工作，各市級車管分所、縣（市）車管所繼續(xù)為各級疫情防控領(lǐng)導機構(gòu)、各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)以及運輸疫情防控物資、民生保障物資、城市運轉(zhuǎn)物資的車輛和駕駛?cè)碎_設(shè)“綠色通道”，實行“加急辦、預約辦、便捷辦”。為減少群眾聚集和等候時間，通過提前預約，分時段、限額辦理的方式，以小時為單位限定窗口業(yè)務(wù)辦理預約數(shù)量，可通過以下兩種方式預約：

1、微信預約：通過“石家莊交警”、“石家莊車駕管在線”微信公眾號車駕管業(yè)務(wù)預約程序辦理。
2、電話預約：通過各市級車管分所、縣（市）車管所業(yè)務(wù)預約電話辦理，留存經(jīng)辦人身份證號碼（各市級車管分所、縣（市）車管所、各社會服務(wù)機構(gòu)業(yè)務(wù)預約） 。

如有疑問，請撥打車駕管咨詢電話85858255、85858430、85858350進行咨詢。 

在辦理車駕管業(yè)務(wù)時，一些注意事項也應(yīng)提起重視，做好個人安全防護的同時，還應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定。

石家莊市公安局交通管理局車輛管理所宣教中心主任熊新渠：服從工作人員的管理，按照順序依次辦理業(yè)務(wù)，排隊等候必須保持間隔一米以上距離，按照工作人員要求有序等候，防止交叉感染。業(yè)務(wù)辦理完畢，立即離開辦公場所，不許聚集和逗留。