杭州的小趙姑娘前幾天接到電話,對方自稱是網(wǎng)店客服,說小趙在網(wǎng)上購買的內(nèi)衣,面料有甲醛超標的問題,訂單金額可以雙倍返還,小趙姑娘相信了對方的說法,結(jié)果兩天就損失了八萬多。
內(nèi)衣面料“甲醛超標”?姑娘損失八萬
▲銀行流水記錄顯示,兩天時間,姑娘損失了超過八萬塊的錢。
小趙告訴記者
事情的起因跟眼前這件女式內(nèi)衣有關(guān)
▽▽▽
3月5號,她在天貓上的一家內(nèi)衣旗艦店購買了三件內(nèi)衣,打完折是210塊錢。
收到快遞后,小趙對其中兩件不滿意,把貨退給網(wǎng)店,拿回了161塊錢,剩下這件她說穿了將近一個月,沒發(fā)現(xiàn)什么異常。
4月3號,小趙的手機接到多個電話,來電號碼的歸屬地顯示都是境外,電話那頭的男子自稱是那家網(wǎng)店的客服。
小趙:“說我在旗艦店購買的衣服,因為面料甲醛超標,要按照我訂單總額210塊錢進行雙倍返還!
49塊錢買的東西,現(xiàn)在有機會拿到400多塊錢賠償,小趙承認一開始確實是有點開心的,所以也就忽略了兩個重要問題:
一是對方的身份是否真實;
二是面料到底有沒有甲醛超標這回事。
隨后發(fā)生的事情跟《1818黃金眼》以往報道的類似新聞差不多,電話那頭的男子讓小趙加了他的QQ。
小趙:“先要我的支付寶信息,他說你芝麻信用分是多少,我說751分,他說要780分才會自動開通理賠權(quán)限,這樣吧,你加一個公眾號,上面有實名認證,讓我去認證我的銀行卡信息。”
△小趙提到的這個公眾號,現(xiàn)在界面顯示“涉嫌欺詐、賬號已被停止使用”。
小趙說,4月4號那天,這個公眾號還可以正常使用,所謂的網(wǎng)店客服讓小趙把名下兩張銀行卡都跟這個公眾號綁定,因為小趙表示自己一直沒收到兩家銀行的驗證碼,對方就換了一招,通過QQ語音通話聯(lián)系小趙,讓姑娘去各個網(wǎng)貸平臺借錢,理由是可以迅速提高小趙的芝麻信用分。
小趙:“下一個京東金融,在白條里申請借款,借了15000塊錢。”
此外,小趙還向微信的微粒貸借了三萬八,在招聯(lián)金融里借了九千五,加上自己一萬三的積蓄,總共七萬五千多塊錢全部通過銀行卡轉(zhuǎn)給了桂林本致貿(mào)易有限公司。
可之后,對方一直不提要退她錢的事,還讓小趙繼續(xù)去其他網(wǎng)貸平臺借錢,小趙這時察覺自己被騙了,趕緊報警,還申請凍結(jié)了自己的銀行卡。但沒想到,她的另外一張銀行卡第二天也出事了。
小趙:“發(fā)現(xiàn)銀行里不到2000塊,我查了流水,發(fā)現(xiàn)被轉(zhuǎn)賬出去4999元(給一個個人賬號)對(這個人你認識嗎)不認識,這張卡只有支付寶和他們提供給我的公眾號(就綁定過那邊)對!
到底是哪個環(huán)節(jié)泄露了買家信息?
根據(jù)“天眼查”數(shù)據(jù)顯示,那家桂林本致貿(mào)易有限公司2019年8月成立,公司沒有對外聯(lián)系方式。
事后小趙向網(wǎng)店和天貓客服反映情況,在網(wǎng)店的官微上,姑娘發(fā)現(xiàn)了一份3月17號發(fā)布的聲明:
小趙:“我找到了這家店的官方微博,評論里去翻,拉了一個群總共有四個人,總共損失金額有12萬左右,我很好奇我的信息是怎么漏出去的。”
網(wǎng)店工作人員:“我們已經(jīng)盡全力在各個渠道去提醒我們的客戶,不要受騙上當,這個客戶也找過我們,平臺已經(jīng)介入調(diào)查了(也不存在衣服面料甲醛超標這種說法)我們是做內(nèi)衣的,生產(chǎn)制作過程根本不需要甲醛這種東西。”
天貓客服 接線員:“平臺對個人隱私安全是非常注重的,不會通過商家或者其他途徑把客戶隱私泄露給他人!
女式內(nèi)衣不太可能檢測出“甲醛超標”
關(guān)于衣服面料是否涉及甲醛超標的問題,記者請教了杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測院的專家顧主任,顧主任表示服裝面料確實有“甲醛超標”這個檢測項目,但女式內(nèi)衣不太可能出現(xiàn)這種情況。
杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測院輕紡中心 顧主任:“這個項目不合格檢測率是很低的,像免燙襯衫經(jīng)過樹脂整理,這是一個甲醛的來源, 第二個是印花圖案,第三個是粘合襯,比如西裝前襟的地方有塊布,說到底甲醛就來源于膠水。”
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