段先生:裸車是花了63萬,加上亂七八糟的,加上保險的話,是七十四五萬。
段先生:結(jié)果就是他召回的問題沒有檢查出來,給我整車做了個檢查,結(jié)果檢查出了滲防凍液,(就是剛才的那個件嗎)對。
維修公司工作人員:(漏防凍液還是漏水)漏防凍液,(哪個地方漏)這個地方。(這是什么件?)水泵,發(fā)動機水泵。
段先生:這個車是用別的件組裝起來的嗎,難道就外殼是保時捷的嗎,要是都是奧迪的話,我花40萬買個奧迪算了。你要是件都是奧迪的話,我何必買這個保時捷。要是車不壞,誰知道是個奧迪的件。
維修公司工作人員:(這種情況正不正常,我看上面是奧迪和大眾的標志)他們是一家的,但是我,沒研究過這個東西。
段先生:到今年的8月份才四年,關鍵問題這是保時捷,不是一般的車,十萬二十萬的車開上三年多也不會出現(xiàn)這個問題。要是輪胎包括有磨損的地方,壞了我可以接受,我該維修維修,我自己該花錢花錢,該換就換,這個件不發(fā)生磨損。(有沒有修過這個車什么的)沒有。
段先生:你用別的牌子來湊。
聲音來源 保時捷4S店工作人員:這個我給你舉個例子,手機里電腦里的模塊并不是自己的,都是好多的零件供應商給你供應,你明白什么意思吧,更何況大眾和保時捷是一家,是內(nèi)部供應,這個東西是正常的。
段先生:發(fā)動機主機這一塊,用別的牌子來湊。你要是用奧迪拼的,我不如買個奧迪了。
段先生:你再內(nèi)部供應也不能壞的這么快,開了三年半就壞了嗎?
聲音來源 保時捷4S店工作人員:這個零件壞,有很多原因,我跟你說了,保修期之內(nèi)結(jié)束了,保內(nèi)你要是經(jīng)常來,潛在的問題就給你發(fā)現(xiàn)了,但是你不來,我也沒法給你解決這個問題。另外你的保養(yǎng)什么時候做的,保養(yǎng)記錄也是很關鍵,我也看不到。
段先生:這個件不是個容易壞的件。
聲音來源 工作人員:這個車出了保修期,我們可以申請給店里優(yōu)惠,他要不在咱家換,我們就沒有其他的。
電話聯(lián)系保時捷中國客服電話:通過遵循大眾汽車集團的結(jié)構(gòu),使用集團的個別組件和模塊,從而良好的發(fā)揮品牌間的協(xié)同效應。(這種情況,也就是說正常的是不是?)對的。現(xiàn)在您車輛確實是已經(jīng)過了質(zhì)保,過了質(zhì)保的話,確實也是需要一個收費的,過了質(zhì)保期也是收費處理你的車輛的。
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