陳先生：

我母親就在這個(gè)進(jìn)站的閘機(jī)口，因?yàn)樯砩虾芏鄸|西，就把包和手機(jī)同時(shí)放在閘機(jī)上面，整理包包。然后包拿走了，手機(jī)就放在閘機(jī)上面。后來(lái)等到到了站臺(tái)才想起來(lái)手機(jī)放在上面，回頭上來(lái)拿的時(shí)候就不見(jiàn)了。

陳先生：

警務(wù)室警官讓我們打110，報(bào)警后有民警打電話(huà)給我說(shuō)，你這個(gè)屬于自己遺失的，他們沒(méi)有辦法立案幫我去找到撿手機(jī)的人

福州市公安局臺(tái)江分局茶亭派出所 民警：

等于是一種求助類(lèi)型，不能讓我們用案件的形式去查，案件要立案，如果是手機(jī)被偷的話(huà)是很正當(dāng)?shù)模?span style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(192, 80, 77);">如果是遺失，就不能屬于是案件。不是案件我們就不能出具相關(guān)法律文書(shū)去調(diào)取證據(jù)，調(diào)取公民的個(gè)人信息。

陳先生：

手機(jī)里有我媽拍的視頻，還有別的資料。因?yàn)榍岸螘r(shí)間腦部受過(guò)傷，才會(huì)比較健忘，把手機(jī)落在閘口。我就是很難受的是，明明監(jiān)控看得很清楚，我也有對(duì)方進(jìn)站的購(gòu)票代碼，但現(xiàn)在就是因?yàn)槲覌層羞^(guò)失，警方?jīng)]有辦法幫我，我自己又沒(méi)辦法從其他渠道得到撿手機(jī)者的信息，我沒(méi)有辦法去挽回自己的財(cái)產(chǎn)損失。