近日,南京江北新區(qū)不少市民向我蘇特稿反映,稱他們所在的亞泰山語湖小區(qū)雖然樓高只有四層,但水壓卻很低,入住兩年來,經(jīng)常出現(xiàn)高峰期無法正常用水的情況。為此,他們多次向物業(yè)、開發(fā)商和自來水公司反映,但問題始終無法解決。
洗熱水澡難、如廁難 小區(qū)居民備受低水壓“煎熬”
亞泰山語湖小區(qū)位于南京市江北新區(qū)沿江街道路西社區(qū),于2017年建成交付,共有800戶居民,樓高只有四層。2018年9月,詹先生一家搬入該小區(qū)四樓之后,就常年面臨著因為水壓低而導(dǎo)致無法正常使用自來水的問題。
詹先生說,一到晚上用水高峰,就經(jīng)常洗不了熱水澡,全是冷水,要么是燃氣熱水器打不著,要么打著后水就特別燙。有時候他設(shè)置的35度可以直接飆升到53度。而且自來水的水龍頭水流也不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)特別小的情況。
除了自來水時大時小,熱水器時冷時熱,有的業(yè)主家中的智能馬桶也常常因為水壓過低而無法沖水,諸如此類的問題嚴重影響了小區(qū)業(yè)主的生活。
詹先生說,在多次反饋之后,經(jīng)沿江街道出面協(xié)調(diào),8月31號,負責供水的遠古水業(yè)工作人員對小區(qū)的水壓進行了測試,抽測樓棟的水壓在0.02-0.16MPa之間,大部分都低于居民住宅入戶標準水壓0.14 MPa。但對于如何解決水壓問題,遠古水業(yè)并未提出一個有效的方案,只是稱水壓嚴重不達標,他們會采取建水泵、擴大管徑等措施,而開發(fā)商不愿意出錢,不配合。
物業(yè):水壓不足 部分居民不具備日常生活條件
9月9號,《政風熱線》節(jié)目連線了沿江街道路西社區(qū)的工作人員,對方表示正在協(xié)調(diào)物業(yè)、開發(fā)商和供水公司處理此事。
當天下午,記者來到亞泰山語湖小區(qū),就此事向物業(yè)的負責人徐經(jīng)理咨詢,她表示小區(qū)最開始的規(guī)劃設(shè)計是直供水,沒有加壓泵房,導(dǎo)致供水水壓不足,問題由來已久。2019年之前,小區(qū)入住率不高,影響不大,但是從去年下半年開始集中爆發(fā),有一些三樓的業(yè)主和整個四樓的業(yè)主,已經(jīng)不具備生活條件了。
遠古水業(yè):需建加壓泵房 開發(fā)商拒絕共擔費用
對于物業(yè)的說法,遠古水業(yè)大廠銷售分公司賈經(jīng)理表示認可,但他同時也稱接到業(yè)主反映之后,供水部門曾對小區(qū)水壓過低的問題進行過管線調(diào)整方面的處理,只是效果不明顯,需要建設(shè)加壓泵房才能徹底解決水壓不足的問題。
賈經(jīng)理還表示,在該小區(qū)剛建成時,他們就向開發(fā)商——南京金泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司說明,該地域供水管線不到位,不能接水,但考慮開發(fā)商施工進度等問題先行接水,等市政管網(wǎng)到位后正式通水。但開發(fā)商在小區(qū)建成后,將直接臨時用水作為正式用水,造成無法滿足用戶水壓的要求,尤其是三層四層以上的業(yè)主。
造成如今這種狀況,雙方應(yīng)該共同承擔加壓泵房的建設(shè)費用,不含土建,初步預(yù)計需花七十多萬;但亞泰山語湖開發(fā)商明確表示不能和遠古共同承擔泵房建設(shè)費用,到目前為止也沒有同意承擔費用。
那么,小區(qū)水壓不足是不是因為開發(fā)商將臨時用水替代正式用水?開發(fā)商到底應(yīng)不應(yīng)該共同承擔該筆費用呢?記者又就此事向南京金泰房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作人員咨詢,但對方并未做出回應(yīng)。
最新進展:遠古水業(yè)出資建泵房
事后,遠古水業(yè)出具了一份《亞泰山語湖小區(qū)用戶反映水壓低的情況說明》,稱本著用戶至上的工作原則,將由遠古自行出資建設(shè)加壓泵房。
賈經(jīng)理表示,他們已經(jīng)和和物業(yè)、社區(qū)對接了此事,選址基本上敲定了,等到小區(qū)物業(yè)公示完成,用地性質(zhì)解決以后,就開始施工,爭取在十月底前完成。
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