銀川的尤先生為了方便孩子上學(xué),1月3日在貝殼二手房網(wǎng)站上看中了一套價(jià)值90多萬元的房子。
誰知交了中介費(fèi)和房款定金后,卻被中介銷售人員告知,他買的是個(gè)“兇宅”。
“銷售人員A用另一個(gè)微信加的我,說這房子是兇宅,有人跳過樓,還說我的房子買貴了,氣得我當(dāng)天晚上失眠了。”尤先生說,幸好最后是一場(chǎng)虛驚,但他需要中介給一個(gè)說法。
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尤先生告訴記者,二手房網(wǎng)站上每套房源下都有經(jīng)理人,可以在線詢問房屋情況。他一直是通過寧夏京城廣廈房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的中介銷售人員B了解房屋相關(guān)情況,實(shí)地看房,準(zhǔn)備簽購。看房當(dāng)天晚上回去,尤先生在網(wǎng)上瀏覽了這套房子,并隨機(jī)咨詢了網(wǎng)頁上的另一位經(jīng)理人,也就是銷售人員A。AB兩人雖同屬一家公司,卻是兩個(gè)分公司的員工。“兩個(gè)銷售都想讓我在他那兒買房。我當(dāng)時(shí)就說誰先幫我約到房主,我就跟誰去談,結(jié)果是銷售人員B先約到了!但是沒承想,尤先生交易當(dāng)晚,就收到了一個(gè)陌生人的微信好友添加通知,備注“聽說是你今天買了某某小區(qū)的房子嗎?那個(gè)樓有人跳過樓知道不?”一看到這個(gè)信息,氣憤至極的尤先生通過電話查詢發(fā)現(xiàn),這個(gè)人就是銷售人員A。“最后他也承認(rèn),因?yàn)槲覜]和他簽,而是和別的銷售人員簽了,心里不平衡才這么說的。我也問了物業(yè),又問了他們中介公司都說我買的房子沒問題,還說要是兇宅的話,公安機(jī)關(guān)會(huì)有留檔。”尤先生說。在尤先生的要求下,銷售人員A以書面致歉的形式表達(dá)了歉意。雖然尤先生相信房子沒有任何問題,但是家人卻總感覺如鯁在喉。而寧夏京城廣廈房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司以及銷售人員A所在的分店都沒有給尤先生一個(gè)明確的處理結(jié)果,也沒有對(duì)這件事積極表態(tài),這讓尤先生心生不快。“事情發(fā)生后是在我的要求下員工才道歉的,他所在的分公司和總公司都沒人出面,此時(shí)的處理欠妥當(dāng),F(xiàn)在我希望他們能出具書面證明,證明我買的房子沒問題,不然的話這套房子我覺得沒必要再要了!庇认壬磉_(dá)了自己的訴求。
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中介公司:涉事員工已開除 會(huì)配合核實(shí)
隨后,記者同尤先生來到了與之簽訂房屋交易合同的寧夏京城廣廈房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司四分店。記者在采訪中了解到,銷售人員A是其他分店的工作人員,去年剛畢業(yè),僅僅工作了一個(gè)多月。事發(fā)之后經(jīng)過公司核實(shí),確實(shí)是屬于其個(gè)人編造謠言的行為。京城廣廈四分店店長告訴記者,目前,銷售人員A的行為已經(jīng)被平臺(tái)給予了紅線一年的處罰,此外寧夏京城廣廈房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司也對(duì)他進(jìn)行了開除處理。處罰通告已經(jīng)下來,本周將會(huì)在公司例會(huì)上公布。
店長表示,根據(jù)房產(chǎn)交易合同,已對(duì)房屋本體結(jié)構(gòu)內(nèi)是否發(fā)生過非正常死亡事件進(jìn)行過如實(shí)告知的相關(guān)規(guī)定,尤先生所購房屋無任何事故發(fā)生,如果仍對(duì)房屋和這棟樓存在疑惑,中介公司表示會(huì)積極配合,查調(diào)檔案,向房主、鄰居和物業(yè)再次進(jìn)行核實(shí),形成書面證明以打消尤先生及家人的疑慮!胺孔記]問題,因?yàn)楫?dāng)時(shí)房主買來的時(shí)候是毛坯房,我們也進(jìn)行過房產(chǎn)調(diào)檔,現(xiàn)在可以讓房主再配合調(diào)檔。如果檔案沒有說明,我們?cè)倥扇苏{(diào)查,通過詢問鄰居、物業(yè)等等來證明房子沒有任何問題!本┏菑V廈四分店店長表示。
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雖說這件事只是謠言,但是法律上是如何界定“兇宅”的?就這個(gè)事件中,如果尤先生疑惑難消,提出解除合同,該承擔(dān)怎樣的責(zé)任和義務(wù),發(fā)布謠言的銷售人員的行為又該如何定義呢?
對(duì)此,北京市盈科(銀川)律師事務(wù)所專職律師王戈揚(yáng)表示,法律對(duì)于兇宅的具體含義并沒有明確的界定。“根據(jù)我國的傳統(tǒng)文化、民俗以及一般大眾的普遍心理,如果一個(gè)房屋發(fā)生過非正常死亡的事件,肯定會(huì)對(duì)房屋購買者、居住者的心理,以及房屋的市場(chǎng)價(jià)值產(chǎn)生一定的影響。在法律上,對(duì)于房屋是否是兇宅,在出售房屋時(shí)需要向?qū)Ψ饺鐚?shí)告知!王戈揚(yáng)律師說,業(yè)主和中介對(duì)房屋的實(shí)際情況,對(duì)購房者有告知的義務(wù)。如果存在隱瞞情況,造成購房者在不知情的情況下購買到了“兇宅”,購房者依據(jù)合同約定有權(quán)解除合同,并要求對(duì)方支付違約金。
目前,在沒有證據(jù)證明尤先生購買的房屋,包括房屋所在的這棟樓發(fā)生過非正常死亡事件的情況下,尤先生如果堅(jiān)持提出解除合同,要按照相關(guān)合同與協(xié)議對(duì)于違約責(zé)任的約定,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。“銷售人員A在對(duì)事實(shí)未經(jīng)查明,或者是對(duì)事實(shí)不能確定的情況下,擅自發(fā)布有關(guān)房屋的負(fù)面信息,如果導(dǎo)致這個(gè)房屋價(jià)值有所損失,或者對(duì)房屋的售賣產(chǎn)生不利影響,我認(rèn)為這是一種侵權(quán)行為。鑒于他是中介公司的員工,根據(jù)法律的相關(guān)規(guī)定,房屋的出賣人有權(quán)向中介公司去主張賠償責(zé)任。”王戈揚(yáng)律師說。
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