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3月9號(hào)上午10點(diǎn)過2分，王先生將車停進(jìn)了重慶南岸區(qū)澤科彈子石中心的室外停車場(chǎng)。半個(gè)多小時(shí)后，辦完事情的王先生準(zhǔn)備掃碼支付停車費(fèi)，而此時(shí)，出現(xiàn)了一個(gè)小插曲。

3月11號(hào)，也就是兩天后，王先生突然想起此事，于是他打開手機(jī)查看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)顯示需要交費(fèi)36元。因?yàn)槭亲约捍中脑斐傻�，王先生也就認(rèn)了，當(dāng)即在手機(jī)上補(bǔ)繳了這筆費(fèi)用。可沒想到的是，3月24號(hào)王先生再次查看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)停車費(fèi)還在繼續(xù)計(jì)費(fèi)。

24號(hào)當(dāng)天，王先生到澤科客服中心去反映過此事，但直到今天上午記者采訪時(shí)問題依然沒能解決，而這筆停車費(fèi)目前已經(jīng)累計(jì)到了272元。

記者電話聯(lián)系了客服中心的張主管，他承認(rèn)，王先生在3月11號(hào)的時(shí)候交過一筆36元的費(fèi)用，但這并不能證明王先生的車當(dāng)時(shí)就已經(jīng)離開了停車場(chǎng)。

但王先生說，3月24號(hào)他來找物管反映此事時(shí)，車輛再次進(jìn)出過該停車場(chǎng)，當(dāng)時(shí)人工收費(fèi)的保安可以證明這個(gè)問題。

那么，王先生能不能直接把這272元停車費(fèi)直接結(jié)清，了解此事呢？但王先生說，一方面自己覺得很冤枉，另一方面他也擔(dān)心即便是把這筆錢交了，系統(tǒng)仍然還是會(huì)繼續(xù)計(jì)費(fèi)。

不過，客服中心的張主管表示，他們參考的就是系統(tǒng)，既然里面有費(fèi)用顯示，王先生就應(yīng)該先結(jié)清。目前，王先生已經(jīng)將情況向停車辦、物價(jià)等部門進(jìn)行了反映。