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浙江紹興一轎車變速箱屢屢出問題！

網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通時間：2021-03-30

看文字，往下翻

觀眾楊先生給我們欄目打電話，說他2017年買了一輛吉利牌小轎車，本來買車是為了方便生活，沒想到這車買來就沒讓人省心過，小毛小病就不提了，光是變速箱這樣的大件都屢屢出故障，更讓他不能接受的是，4S店也查不出是啥原因。

楊先生告訴記者，他的這輛吉利遠(yuǎn)景轎車是2017年5月份在二環(huán)北路的吉利君誠4S店買的，車價是7萬多元，新車買回來沒多久，他就發(fā)現(xiàn)了一個小故障，車子的防凍液總會無緣無故地減少，他跑了好幾次4S店終于是解決這個故障，可是到了2020年3月份，他開車從老家返回紹興的途中，車子突然在高速公路上失去動力了。

楊先生說，當(dāng)時車子被拖到4S店檢查后，維修人員給出的結(jié)論是變速箱燒壞了，于是4S店就給他的車子更換了一個新的變速箱，可是這個新變速箱用了半年時間又出問題了。

楊先生說，幾個月后車子又出故障了，今年3月17日，他再一次把車送到了4S店檢測，維修人員的答復(fù)是變速箱的確又壞掉了，需要再更換一個新的變速箱，至于為何新的變速箱裝到這臺車上馬上就會壞掉，4S店的技術(shù)人員也說不出個所以然。

楊先生告訴記者，由于4S店的工作人員說不出故障原因在哪里，這次他沒有立即同意對方更換變速箱，而是提出想換車，但4S店沒有同意。楊先生說，這個問題他也投訴到了市場監(jiān)督管理部門，但目前市場監(jiān)管部門還沒有介入調(diào)解。那為什么楊先生的這輛車子的變速箱會屢屢出故障呢？記者來到吉利君誠4S店了解情況，4S店服務(wù)經(jīng)理馬雪鋒告訴記者，他們的維修人員只能檢查出車子是哪個部件出了問題，至于變速箱為何會屢屢故障，這可能是變速箱本身的原因，不在4S店的技術(shù)范圍之內(nèi)了。

對于楊先生提出的換車要求，馬經(jīng)理表示，他們只能按照二手車的標(biāo)準(zhǔn)來回購楊先生的車子，并在此基礎(chǔ)上再適當(dāng)補償幾千塊錢，由于雙方無法達成一致意見，協(xié)商沒有結(jié)果。那么楊先生的車子主要零部件出現(xiàn)故障，是否符合退車標(biāo)準(zhǔn)呢？記者也就這一問題咨詢了律師，律師表示，根據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》：家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里，以先到者為準(zhǔn)。由于楊先生購車至今已經(jīng)超過兩年，且兩年期間只有過一次更換變速箱的記錄，所以無法整車更換或者退車，只能繼續(xù)協(xié)商了。

TAGS：視頻 | 新聞轉(zhuǎn)載：長沙社區(qū)通

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