上個(gè)月,李女士通過我愛我家中介,在杭州物華小康居住區(qū)租了一套房子。她說住進(jìn)來沒多久,鄰居就多次敲開她家的門,還把她罵了一頓。 (視頻建議WIFI網(wǎng)絡(luò)收看) 李女士:“你有試過就是你洗澡洗到一半,門被敲得特別響,然后跑出去,開開門,被人一頓罵,然后我自己還是一個(gè)很懵的狀態(tài),關(guān)鍵這種現(xiàn)象不是持續(xù)一次,有個(gè)三次,就樓上樓下跑過來投訴我!
李女士提供了一段視頻,說是看了就能明白,鄰居為什么要來投訴了。
李女士說,每次她一打開水龍頭,整個(gè)小區(qū)都知道她在洗澡。說法可能略帶夸張,但的確能感受到李女士的苦惱。這套房子是她3月5號(hào)才剛租下的,原本是為了方便一家人居住,但搬進(jìn)來以后,不僅是熱水器,房子里的其他設(shè)施,也給生活帶來了很大不便。
李女士:“馬桶下不去,沖了之后一直沒有下去過,很尷尬,第二天就讓師傅來維修,維修修了一個(gè)星期,馬桶修好了,下水道又堵了,然后就跟里面蹚渾水一樣!
李女士說,衛(wèi)生間淋浴房的地漏堵得很厲害,水都漫了出來,房子里的燈具也是時(shí)亮?xí)r滅。
這套房子是她通過我愛我家租的,租期一年,押一付三,李女士一共付了20800塊錢,外加2600塊錢的服務(wù)費(fèi)。發(fā)現(xiàn)問題后,她第一時(shí)間反映給了中介。
李女士:“他給了我一個(gè)應(yīng)用,上面可以直接報(bào)修,然后上面報(bào)修我也報(bào)了兩三次,反正持續(xù)一個(gè)星期,沒有幫我把這個(gè)修好。然后說好來給我安裝,直到半個(gè)月之后才來安裝好!
李女士說,雖然大部分設(shè)施都被修好換新了,可一見到鄰居們,還是感覺非常尷尬,她向我愛我家提出退租,并另外找好了房子。
李女士:“他說,第一,如果我現(xiàn)在終止,及時(shí)止損的話,就扣我兩個(gè)月的房租違約金,也就是(10400),然后還有就是他們幫我去轉(zhuǎn)租掉,讓我出2600的服務(wù)費(fèi),那我肯定是不同意的!
我愛我家杭州雅仕苑店 侯店長(zhǎng):“可能是熱水器因?yàn)槔匣脑颍驗(yàn)檫@個(gè)房子前面是房東自己住的,他也有一段時(shí)間是這個(gè)原因,當(dāng)時(shí)房東把房子交給我們的時(shí)候,他沒有跟我們講過,包括我們第一次去跟房東溝通的過程中,他說你把熱水器關(guān)掉,重新打開就好了,但是還是不行!
侯店長(zhǎng)表示,房子入住交付前他們都會(huì)進(jìn)行檢查,當(dāng)時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)問題。目前,公司無法滿足李女士退租的要求,只能幫忙轉(zhuǎn)租。
我愛我家杭州雅仕苑店 侯店長(zhǎng):“給您也帶來這種不好的感受,我們也特別能理解,那反正你轉(zhuǎn)租的話,我們能答應(yīng)您,昨天跟小劉聊的那個(gè)點(diǎn),您付轉(zhuǎn)租手續(xù)費(fèi)的一半,那這個(gè)給你打五折的折扣!
李女士希望門店能夠給她一個(gè)轉(zhuǎn)租期限,侯店長(zhǎng)請(qǐng)示后表示無法給到相關(guān)的承諾,李女士不接受,她表示會(huì)通過其他方式繼續(xù)維權(quán)。
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